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ot さん
2008-01-21 15:55:46.0
■無料コスプレ
無料コスプレの種類を教えてください。
管理人 シルフ さん
2008-01-23 15:20:29.0
■ot様へ
投稿 ありがとうございます。コスチュームは メイド系・女子高生系・ナース・チャイナ・ドレスなど色々とご用意致しております。是非ご来店の際は試してみて下さい。ご来店心よりお待ちしております。
グル〜ミ〜 さん
2008-01-14 18:45:36.0
■貸出し品
いつも平日は利用出来ないので、土曜に宿泊で利用させて貰ってます。 行くと必ず貸出しのシャンプー/コンディショナーをオーダーします。 それと貸出し枕も使いたくてオーダーするんですが、いつも品切れです… 週末なんで、混んでたりして品切れでも仕方ないかと思ってたんですが、行く度にオーダーするんですが『品切れ』です…。 しかも、どの枕も…。 使う人が多いなら、もう少し数を増やすか部屋に置いてあるメニューに数に限りがあるなど書いておいて欲しいです。 くだらない事を書き込みしてすいません。
管理人 シルフ さん
2008-01-17 21:02:50.0
■グル〜ミ〜 様へ
投稿&ご来店 誠に有難う御座います。貸出の件なのですが、確かに週末などは品切れが増えてしまいます。在庫も少しずつ増やしてはいるのですが… 新しい商品を入れると直ぐに紛失?してしまい… 色々と考えてはいるのですが… リモコンでオーダーした際に品切れでも、フロントにお電話を頂くと、戻って来たばかりの商品がある場合も御座いますので、ご面倒でなければ、試してみて下さい。 またのご来店 心よりお待ちしております。
グル〜ミ〜 さん
2008-01-17 23:35:23.0
■シルフさんへ
お返事ありがとうございます。 枕の件、納得しました (^O^) 無いときは、フロントに 直接電話してみますね★ しかし…紛失って? 疑いたくは無いですが… お客さんが持ち帰っちゃうって事ですかね? それは…(-"-;) 同じお客としては何か 嫌ですね(≧ヘ≦) ホテル側も困るし、 使いたいお客側も 困りますよね…
ブーブー さん
2008-01-01 22:50:41.0
■寒い季節
久々にHotelを利用指せて頂ました。その時は、505室を利用染まして広い部屋でとても綺麗な部屋で良かったのですが・・・!! エヤコンをリモコンで電源を入れた所、コンセントが外れてて電源が入ら無かった。その後、コンセントを入れて電源を入れましたが、それでも電源が入ら無かった。今の寒い季節にエヤコンが使えないのは困りました。点検をして、直すなり交換をするなり対応した法が良いです・・・。
管理人 シルフ さん
2008-01-02 23:12:34.0
■ブーブー様へ
ご来店&投稿 誠にありがとうございます。エアコンでご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。ホテルへ一言にも書き込みが御座いましたので、そちらで、ご返事を出させて頂きました。またのご来店心よりお待ちしております。
イブイブ さん
2007-12-29 01:58:29.0
■大晦日
大晦日の予約は承っていますか? チェックいんは何時ですか? また、料金の上限を教えてください。
管理人 シルフ さん
2007-12-29 19:28:20.0
■イブイブ様へ
投稿 ありがとうございます。ご質問にお答え致します 当店では予約等は申し訳御座いませんが、承っておりません。チェックインの時間なのですが 宿泊であれば23:00〜になります。料金の上限なのですが… 宿泊・休憩・前延長・後延長などご入室になった時間に応じてとなりますので… また分からない事が御座いましたら、お問い合わせ下さい。ご来店心よりお待ちしております。
のん さん
2007-12-27 03:21:34.0
■お正月
三が日の宿泊料金と時間をおしえて下さい。
管理人 シルフ さん
2007-12-27 19:22:09.0
■のん様へ
投稿 ありがとうございます。お正月の宿泊料金は9300円〜となっております。時間が23:00〜です。ご来店心よりお待ちしております。
ゴッホ さん
2007-12-24 21:09:36.0
■26日
26日の早朝4時からのフリータイムは通常の時間と料金ですか?
管理人 シルフ さん
2007-12-25 15:12:03.0
■ゴッホ様へ
投稿 ありがとうございます。26日は通常営業となっております。 ご来店心よりお待ちしております。
マツリダ さん
2007-12-24 09:53:23.0
■駐車場について
ワゴン車の駐車場が空いていない場合、ホテルの前にあるコインパーキングが空いていれば、いつでも使用しても平気なんですか?駐車場代も払わなくても平気なんですか?教えて下さい。
管理人 シルフ さん
2007-12-24 15:37:37.0
■マツリダ様へ
投稿 ありがとう御座います。コインパーキングの件なのですが、一度駐車場係りの者に声をかけて頂けますか?お車をコインパーキングに止めてからだと、お客様のご負担になってしまいますので、お気を付け下さい。ご来店心よりお待ちしております。
ケータ さん
2007-12-23 21:35:13.0
■質問
久しぶりに25日に宿泊で利用したいと思っています。 クリスマス特別料金等はありますか?また予約はやっていませんよね? 宿泊20時からとなっていますが、それより早く到着してもチェックインは出来るのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
管理人 シルフ さん
2007-12-24 15:27:56.0
■ケータ様へ
投稿 ありがとう御座います。25日は特別料金となっております。また、ご予約は承っていないのです。早めのチェックインになりますと、延長料金がかかってしまいますが、問題は御座いませんのでご安心下さい。ご来店心よりお待ちしております。
ひょう さん
2007-12-22 09:34:49.0
■質問
メンバーズカードのポイントが消えるトラブルですがこれからの新ししメンバーズカードでも同じトラブルは起きるのですか?
管理人 シルフ さん
2007-12-24 15:22:42.0
■ひょう様へ
投稿 ありがとうございます。メンバーズの件なのですが、こちらの説明不足も有り、多くのお客様にご迷惑をおかけ致しましたポイントが減ってしまう件、カードは無期限なのですが、ポイントや利用履歴はご利用日から1年間が期限となっております。少し分りずらいので、ご不明な点が御座いましたら、お電話にてお問い合わせ下さい。 ご来店心よりお待ちいたしております。
なつ さん
2007-12-12 10:08:58.0
■ポイント
久しぶりに来ました★★ ポイントが減ってる事に気がつきました! 去年の履歴残ってないし…ポイント減らしてどうするんですか?
スティッチ さん
2007-12-12 14:50:16.0
■私も
ポイント減ってます! 1年経過したポイントが全部。 昨年の12/10にカード紛失して、その前に貯めたポイントをまとめて10ポイントつけてもらったのですが、そのポイントが全て消えています。 1年経つと消えてしまうんですか? もちろんその後だって定期的に行っています。 回答お願いします!!
管理人 シルフ さん
2007-12-13 15:53:23.0
■なつ様・スティッチ様へ
投稿&ご来店誠にありがとう御座います。メンバーポイントの件なのですが、履歴を確認して間違えの無い様にお答えしたいと思いますので、大変お手数ではございますが、ご来店の際にフロントまでご連絡を頂けないでしょうか?履歴を確認しながら、お答致します。ご面倒では御座いますが、宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
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