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Mr Yu さん  /HOTEL K's DANDY 2019-05-22 20:31:53.0
■Reservation 予約问题
  返信する
Do I need to reserve the hotel ahead of time? and how do I reserve for Friday.
事前にホテルを予約する必要がありますか? 金曜日はどうやって予約しますか。


Ksグループ さん 2019-05-22 21:07:54.0
■Ksグループです
 
Mr Yu様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

ご返答させて頂きます。

当グループのホテルをご利用の際は事前の予約は必要ございません。

予約をご希望される場合は電話やWEBより予約が可能でございます。

ttp://www.k-sgroup.com/html/reserve/reserve.php
(頭のhをご入力ください)

Mr Yu様のご予約・ご来店を心よりお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠



雲 さん  /HOTEL K's GROUP 2019-05-19 07:16:56.0
■プレゼントカタログ
  返信する
ずっと404でみれません






Ksグループ さん 2019-05-20 09:11:24.0
■Ksグループです
 
雲様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

至急、協力業者様に依頼し、対応をさせて頂きます。

今後ともKsグループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

Ksグループ総支配人 稲村誠



トラビス さん  /HOTEL Antoinette 2019-05-12 20:34:38.0
■幼児
  返信する
こちらのホテルでも5歳以下の入室は無料でしょうか?

Ksグループ さん 2019-05-13 09:16:34.0
■Ksグループです
 
トラビス様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

ご返答させて頂きます。

5歳以下のお子様のご入室につきまして、料金は頂いてございません。

どうぞご利用くださいませ。

トラビス様のご来店を心よりお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠



A さん  /HOTEL BARON 2019-05-13 01:40:24.0
■残念です。
  返信する
露天風呂のゴミ、クモの巣。
室内のエアコンフィルター、タブレットねちゃねちゃ。

Ksグループ さん 2019-05-13 09:14:17.0
■Ksグループです
 
A様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

この度はグループ店バロンをご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

先ず以て心よりお詫び申し上げます。

至急、全室の確認・清掃をさせて頂きます。

今後はこの様な事が二度と起こらない様に、再度スタッフの指導徹底に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

A様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠


A さん  /HOTEL BARON 2019-05-13 01:38:32.0
■確認してください。
  返信する
掃除しっかりやってください!!

Sky さん  /HOTEL DION -DREAMS IN RESORT- 2019-05-01 21:19:21.0
■GW期間の宿泊について
  返信する
5/4に宿泊したいのですが宿泊は何時から何時まで可能でしょうか?

Ksグループ さん 2019-05-02 08:26:14.0
■Ksグループです
 
Sky様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

ご返答させて頂きます。

みよし店 HOTEL DION -DREAMS IN RESORT- の5/4(土)の宿泊時間につきまして

夜9時〜翌昼11時(201〜213)
夜10時〜翌昼12時(301〜318)

上記時間にてご滞在可能でございます。

Sky様のご来店を心よりお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠


Sky さん 2019-05-02 23:19:07.0
■GW期間の宿泊について
 
ご返答ありがとうございます。重ね重ね申し訳ありません。

5/4の宿泊の件なのですが他も検討中でして
HOTEL & SPA ISLAND とHOTEL Antoinetteについても何時から何時まで宿泊可能かお教え頂けないでしょうか?


にし さん  /HOTEL BARON CLUB 2019-04-25 22:42:41.0
■メガゴールデンウィーク予約について
  返信する
4/30の宿泊で使いたいと思っていますが、仕組みがよくわからないので教えて下さい。

@パスポートプランとGWコミコミプランの違いがわかりません。
パッと見では、パスポートプランの方がお得のように感じますが、4/30の宿泊で使うことができますか?

AGWコミコミプランについて、IN 6:00〜OUT 12:00と書いてありますが、4/30の18:00〜5/1の12:00という意味でしょうか?

お忙しいところ申し訳ないですが、ご回答お願いします。

Ksグループ さん 2019-04-26 09:47:57.0
■Ksグループです
 
にし様

BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。

説明が行き届かず申し訳ございません。

メガゴールデンウィーク予約についてご説明させて頂きます。

@パスポートプランとGWコミコミプランの違いがわかりません。
パッと見では、パスポートプランの方がお得のように感じますが、4/30の宿泊で使うことができますか?

→ ご利用可能でございます。

AGWコミコミプランについて、IN 6:00〜OUT 12:00と書いてありますが、4/30の18:00〜5/1の12:00という意味でしょうか?

→ はい、仰る通り、来店当日の夕方6時から翌昼12時まで滞在可能なプランでございます。

ご不明な点は何なりとお申し付けくださいませ。

にし様のご予約・ご来店を心よりお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠




なつこ さん  /HOTEL BARON CLUB 2019-04-17 13:39:31.0
■ゴールデンメガ
  返信する
ゴールデンメガの休憩プランを申し込みしたけど割り引き可能って何が使えるのですか?わかりやすく教えてください。

Ksグループ さん 2019-04-18 09:25:55.0
■Ksグループです
 
なつこ様

BBSへの書込みを頂きましてありがとうございます。

ご返答させていただきます。

説明が行き届かず申し訳ございません。

メンバーズカードや店舗で配布している割引券、WEBのクーポン等ご利用可能でございます。

予約日やお持ちのクーポン等お教え頂けますとより具体的にご案内させて頂きます。

ご不明な点は何なりとお申し付けくださいませ。

なつこ様のご来店を心よりお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠


困ってます さん  /HOTEL SEEN 2019-04-05 19:40:20.0
■失敗…
  返信する
あのお部屋について質問したいのですが、投稿に失敗しましたと出ます。

Ksグループ さん 2019-04-06 11:53:38.0
■Ksグループです
 
困ってます様

BBSへの書込みを頂きましてありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

文字数や環境などで投稿ができない場合があるかもしれません。

掲示板の管理業者に確認をさせて頂きます。

差し支えなければお問合せはメールでも承ってございます。

お手数をお掛けしまして申し訳ございません。

ご連絡をお待ちしております。

Ksグループ総支配人 稲村誠
MAIL>e-mate@k-sgroup.com


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