よくあるご質問
Q:予約はできますか?
A:専用のご予約サイトより、「ご宿泊」のご予約を承っています。
 女子会の宿泊予約も同時に受け付けておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

 ▼女子会予約サイト
  https://seki-lala.jp/hotel/10201


 ▼カップル向け予約サイト
  https://hotels-reserve.jp/hotel/10201
Q:バスタオルやフェイスタオルの追加はできますか?
A:バスタオル、フェイスタオルに追加につきましては、
  iPad または フロント9番にて承っております。  
Q:iPadでルームオーダーする方法は?
A:iPadの画面一番下に並んでいる「はまかんざし」からご注文可能です。
  はまかんざしのアイコンをクリック後、画面左の項目からご利用のカテゴリを選択し、ご注文ください。
Q:宿泊利用したいのですが、お泊りグッズはいりますか?
A:急なお泊りにも対応できるよう洗濯機・乾燥機完備のお部屋や、
  充実のアメニティ(シャンプー等の無料レンタル品含む)、マルチ充電器などの必需品もご用意しております。
  
  注.)お肌の敏感な方、アレルギーの方などご心配な方はお持ち頂く事をお薦め致します。
Q:3人以上でも利用できるの?
A:はい。もちろんご利用頂けます。
  表示されている料金は「1室2名様」でのご利用料金となります。
  3名様以上でご来店の場合、お一人様増すごとに50%の割増料金を加算させて頂きます。
  必ずフロント9番までご連絡をお願い致します。
Q:「お客様ご意見・ご要望」の返信が来ないのはなぜ?
A:ホテルから送信されたメールが、迷惑メール防止対策をされていると届かない場 合がございます。
「ドメイン指定受信」「メール指定受信」されているお客様は 【komagane_kanko@hosoda.asia】を
『ドメイン受信』『指定受信追加(指定拒否解除)』を 行って下さい。

その後、大変お手数ですが「お客様ご意見・ご要望」より、
今一度ドメイン解除した旨、及びお客様メールアドレスをご記入のうえ送信下さい。確認次第返信致します。
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