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下記投稿への返信

エアコン埃だらけさん

2018-11-19 14:11:45.0

■エアコン

何度も使うホテルだけど、部屋が埃っぽいなぁ、と感じてエアコン開けたら中が埃で一杯でした。あんな状態でお客様に部屋を使わせるなんて信じられません。ホテル責任者は、よほど無責任なんだろうな。ホテル責任者も従業員もお客様をバカにしているとしか思えない。

アムールスタッフさん

2018-11-26 19:12:47.0

■エアコン埃だらけ様へ

いつもご利用ありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
先週末に全室のエアコン清掃を行いました。
これからも定期的に行ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。