MYTH-N-（マイスN）掲示板

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ゆうりさん

2024-01-28 23:37:30.0

■103号室で

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昨日利用させていただきました。パネル備え付けの充電器が不具合でした。あと、他の部屋でもですが、冬場の床の冷たさが辛いです。ソファーのあたりだけでも、カーペット敷とか導入してくれたら嬉しいです。

MYTH-N スタッフさん

2024-01-28 23:54:38.0

■ゆうり様
ご指摘ありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。再度点検し改善して参ります。ゆうり様のまたのご利用お待ちしております。

マイサーさん

2024-01-25 19:13:01.0

■121のお部屋について

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先日サウナ付きルーム121の部屋へ行ったのですが、クロームキャストが壊れていたようで、終始砂嵐の画面でした。改良のほどよろしくお願い致します。それと、ベッド付近の備え付き携帯充電器が、繋ぐと反応はしますが、一向に充電されません。改良のほどよろしくお願いします。あと、サウナの温度が低めなので改善よろしくお願いします。

MYTHスタッフさん

2024-01-25 20:08:29.0

■マイサー様
ご指摘ありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様点検し改善して参ります。マイサー様のまたのご利用お待ちしております。

カメレオンさん

2024-01-14 19:12:17.0

■料理について

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他の方も言ってる事に同感しました。この前、シーフードドリアと揚げたてポテトチップス、ごぼうスティックを注文したところ以前より量がめちゃくちゃ少なくなっててびっくりしました。シーフードドリアのご飯も以前より少なくスカスカで、ポテトチップスも少なくなってる、ごぼうスティックに関してはめちゃくちゃ数と量が減ってました！！！以前は写真と同じく、数と量もありました！写真の金額と量に見合わないし、詐欺ですよ！？意図的にコストダウンしてるんですか？

MYTHスタッフさん

2024-01-14 20:13:45.0

■カメレオン様
料理の量が少ないとのご指摘、大変申し訳ございません。再度この様な事が無いよう、スタッフへ一同、注意して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

無名さん	2023-12-29 20:59:04.0

■ポイントカードについて

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ポイントカードを紛失してしまいました。再発行とかって可能なんでしょうか？

MYTHスタッフさん

2023-12-29 22:22:15.0

■無名様
いつもご利用ありがとうございます。メンバーカードを紛失された場合は原則、再発行は行っておりません。カードを新規発行して頂くよう、お願いしております。無名様のご利用お待ちしております。

打ち師さん

2023-11-17 14:32:54.0

■よかったですが

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外からの話し声が少し気になりました。

MYTH支配人さん

2023-11-17 17:30:02.0

■打ち師様
ご指摘ありがとうございます。再度、スタッフ全員に注意をし快適にご利用頂ける様、務めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。

D さん	2023-11-12 17:34:44.0

■101号室

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101号室なんですが、Chromecastも持ち込みDVDもテレビ側が全く反応せず見る事出来ませんでした！！！

MYTH-N スタッフさん

2023-11-12 19:43:41.0

■Dさん様
ご返事遅くなり申し訳ございません。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように全室チャック致します。ご指摘ありがとうございます。 Dさん様のまたのご利用お待ちしております。

はなさん	2023-11-04 22:26:23.0

■隣室のカラオケがうるさい

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ラブホだから、言えないのかもしれませんが、ビジネスホテルより設備が整っており安価なのでよく利用します土曜日だから？仕方ないかもしれませんが隣室のカラオケがうるさすぎて壁ドンしたくなりそうですここまで防音効果ないならせめて音を抑制する装置つけてほしいそれか、ある程度の時間になったらできなくなるとか。、、イライラする

MYTH-N スタッフさん

2023-11-04 23:35:00.0

■はなさん様
お返事遅くなり申し訳ございません。いつもご利用ありがとうございます。ご指摘のカラオケの件何か良い対策の検討をさせて頂きたいと思います。今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。はなさん様のまたのご利用お待ちしております。

やまさん	2023-10-31 17:39:14.0

■金曜日は休日料金？

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金曜日は休日料金になるの？下記の理由であれば、毎週金曜日は休日料金になるはず。であればHPとは違ってくるけど？ちょっと理由になってないですが。

MYTHスタッフさん

2023-10-31 20:30:26.0

■やま様
ご説明不足で大変申し訳ございません。金曜日が祝日に限り、ご宿泊は休日料金となります。

やまさん	2023-10-31 11:38:23.0

■11/3と11/10のstayの料金

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料金シミュレーションで、同じ金曜日なのに値段が違うのはなぜ？祝日って言うなら、11/23の祝日と違う理由は？ stayの基準日は入室日？退出日？

MYTHフロントさん

2023-10-31 13:24:36.0

■やま様

ご質問ありがとうございます。ご宿泊料金に付きましては 11/３祝日は翌日が土曜日（休日）となりますので休日料金をいただいております。 11/23祝日は翌日が平日となりますので平日料金となります。又、特別料金期間のみ、当館カレンダーにより料金が変更されます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

いっちゃんさん

2023-10-21 09:50:47.0

■スクラッチポイント

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いつもご利用させて頂いております。ありがとうございます。今日ふとポイント履歴を確認していたらスクラッチで3つそろった時のポイントがカウントされていないことに気が付きました。いつ利用したのかを確実に覚えていないのでなんとも言えないのですが 9月の利用だったと思います。以前にもこのような事があったのですが、スクラッチでそろった時はカードの裏面に記載してそのまま居室に置いといてもポイント還元されないのであれば内線電話でも入れた方が良いんでしょうか？取り扱いの利用方法の徹底をお願いしてもいいですか？期待はずれなことがあり、とても残念です? 以上、ご報告まで…

MYTH-N スタッフさん

2023-10-21 12:53:08.0

■いっちゃん
お返事遅くなり申し訳ございませんいつも利用ありがとうございます。ポイント加算の件度々大変申し訳ございません。お調べ致しますのでご来館の際フロント迄ご連絡くださいませ。またのご利用お待ちしております。

いっちゃんさん

2023-10-21 20:44:20.0

■スクラッチポイントのご返事

本日ご利用させて頂いておりましたが、フロントへ連絡する時間もなく、帰りました。(135ルームでした) 次回から、スクラッチポイント貰える時には帰る前に、スクラッチの出た用紙を写真撮って残しておくようにします。今回で、二度目なので? お掃除の際に、捨てたり、紛失させないように気持ちよく利用させて頂きたいと思いますので、従業員教育よろしくお願い致します。

MYTH-N スタッフさん

2023-10-22 00:44:00.0

■いっちゃん様

お返事遅くなり申し訳ございません。スクラッチの件も大変申し訳ございません。メイク担当の方にも再度、管理方法等を徹底していくように努めてまいります。お手数ではございますが、また次回ご来館の際にフロント迄ご連絡頂ければお調べさせて頂きたいと思います。またのご利用お待ちしております。