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  • サービスタイム
  • ひろ さん  
    • 2020-08-07 21:22:19
  • 明日12時過ぎにはじめて利用しようと考えています。
    土日祝日は12時?19時までで間違いないでしょうか。

    また、フリータイム利用はフロントで申告すればいいのでしょうか?


  • 返信する
    • サービスタイムについて
    • ひろ さん
      • 2020-08-10 15:32:04
    • ひろ様、お問い合わせ頂きありがとうございます。土・日・祝日のフリータイムは二部制となっています。
      ①午前4時~午前11時59分までの入室で午後17時まで、②午後12時~午後15時59分までの入室で午後19時までご利用ができます。午後16時以降は休憩となり3時間制となっております。ひろ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 商品交換について
  • よっしー さん  
    • 2020-06-30 16:23:46
  • お問い合わせ頂きありがとうございます。0コレクションについてですが、ショーケースでの展示に限りがありまして、現在は「選べるギフトカタログ」に変更させていただいております。インフォメーション内に★NEWサービスとしてご紹介させていただいております。カタログ見本もございますのでご入用の際はフロントまでお申し付け下さい。よっしー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 返信する
  • 交換商品
  • よっしー さん 
     
    • 2020-06-27 06:21:13
  • 会員の欄にポイントたまったら2階のショールームに商品が見れるって書いてありますがどこにありますか?交換できる商品知りたいんですが。
  • 返信する
  • 窓はありますか?
  • ぽー さん  
    • 2020-05-02 22:08:08
  • 全室に窓はありますか?
  • 返信する
    • 客室の窓について
    • ぽー さん
      • 2020-06-22 17:44:09
    • 返信が遅くなり申し訳ありませんでした。お問い合わせいただきました窓の件ですが、窓の大小はございますが全室にございます。ポー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 駐車場について
  • 通りすがり さん  
    • 2020-06-15 14:11:16
  • 駐車場はありますでしょうか?ある場合有料でしょうか?
  • 返信する
    • 駐車場について
    • 通りすがり さん
      • 2020-06-22 17:33:16
    • お問い合わせ頂きありがとうございます。駐車場は2台分のみとなりますがご用意ございます。料金については無料となっておりますのでお車でのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    • ソープマットについて
    • エレキパワー さん
      • 2019-11-05 16:57:35
    • エレキパワー様へ、お問い合わせありがとうございます。回答が遅れまして大変申し訳ございません。
      当店ではソープマットのご用意はしておりません。
      エレキパワー様のご来店心よりお待ち申し上げております。
  • プランについて
  • キキ さん  
    • 2019-10-31 18:29:36
  • 女子会プランのお部屋に
    男女1名ずつで予約は可能でしょうか。
  • 返信する
    • プランについて
    • キキ さん
      • 2019-11-05 16:54:50
    • キキ様へ、お問い合わせありがとうございます。回答が遅れまして大変申し訳ございません。
      女子会プランは女性のみ3名様までがご利用いただけるプランとなっております。
      キキ様のご来店心よりお待ち申し上げております。
  • 客室について、
  • ほたて さん  
    • 2019-10-17 00:02:00
  • 希望の部屋を選ぶことはできますか?
  • 返信する
    • 客室について
    • ほたて さん
      • 2019-11-05 16:50:43
    • ほたて様へ、お問い合わせありがとうございます。回答が遅れまして大変申し訳ございません。
      エントランスのルームインフォメーションパネルよりすべてデザインの異なる28室からお選びいただけます。
      ほたて様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • 予約について
  • けんけん さん  
    • 2019-08-18 14:16:12
  • 宿泊など予約はできますか?
  • 返信する
    • 宿泊予約について
    • けんけん さん
      • 2019-08-19 15:19:08
    • けんけん様へ、お問い合わせありがとうございます。宿泊予約はハピホテ予約サイトより受付を行っております。ご希望のプランを選択いただきご予約をお待ちしております。尚、宿泊できない曜日が御座いますので予めご了承願います。
  • お盆期間
  • ほ さん  
    • 2019-08-10 11:15:08
  • お盆期間の平日の料金体系教えてください。

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