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1人
^_^ さん / HOTEL BARON
- 2023-09-25 09:46:02
1人で入った後から合流の場合どうなりますか？
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-09-26 08:30:47
- ^_^ 様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  1名様が先に入り、後でお連れ様が入室する場合、それぞれご来店いただいた際に
  フロントへお申し付けくださいませ。
  
  ^_^ 様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

1人
^_^ さん / HOTEL BARON
- 2023-09-25 09:40:29
1人で入った後から合流の場合どうなりますか？
返信する

3名利用
ハヤさん / ホテル K'sユートピア
- 2023-09-24 21:41:14
後から一人合流するのですが、駐車場はどうなりますか？
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-09-24 21:49:03
- ハヤ様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  ご返答させていただきます。
  
  浜松店ホテル K'sユートピアでは第2駐車場、または複数台用の駐車スペースをご用意しております。
  
  ご案内させていただきますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
  
  ハヤ様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠
  ホテル K'sユートピア→053-448-8699

宿泊時間
ゆうさん / ホテル K'sエナ
- 2023-09-14 13:42:26
宿泊時間昼12時を過ぎた場合は、そこからフリータイムが適応になるのでしょうか？三連休にゆっくり利用したいと思っています
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-09-14 15:39:42
- ゆう様
  
  BBSへの書き込みをありがとうございます。
  
  宿泊時間後のフリータイムのご利用は可能でございます。１部のフリータイムが適用となります。
  
  どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。
  
  ゆう様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

暑さ
めさん / HOTEL K's GROUP
- 2023-09-04 21:15:17
熱中症に注意して頑張って?
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-09-05 09:02:19
- め様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  温かいメッセージをありがとうございます。
  
  水分補給に留意して、キレイなお部屋つくりを心がけさせていただきます。
  
  め様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

とよた旅割
かえるさん / HOTEL K's GROUP
- 2023-09-01 14:52:11
とよた旅割は連泊は可能ですか？
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-09-02 12:02:47
- かえる様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  とよた宿割プランでの連泊につきまして
  
  大変恐縮でございますが、とよた宿割プランでは連泊のご予約は承ってございません。
  
  日毎にご予約いただくようお願い申し上げます。
  
  お手数をおかけしまして申し訳ございません。
  
  かえる様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

高浜
めりんけーきさん / HOTEL K's GROUP
- 2023-08-30 23:39:39
レッツ高浜もグループに入ってると聞きました。気になります
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-08-31 18:21:21
- めりんけーき様
  
  BBSへの書込みをいただきましてありがとうございます。
  
  ぜひ高浜市のスーパー銭湯レッツ高浜をご利用くださいませ。
  
  ご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

いままでで
さくらさん / HOTEL DION -DREAMS IN RESORT-
- 2023-08-27 22:57:53
今までの中で一番ざつな　せいそう。壁は水滴　浴槽水滴　シャンプー置き場水びたし。ナプキンの袋　使用したか確認　交換されていない。　
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-08-28 10:28:12
- さくら様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  この度はみよし店 HOTEL DION をご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい
  大変申し訳ございませんでした。
  
  先ず以て心よりお詫び申し上げます。
  
  今後はこの様な事が二度と起こらない様に、再度スタッフの指導徹底に努めて参ります。
  
  大変恐縮でございますが、ご利用日時、ルーム№、ご利用料金、チェックイン・アウト時刻
  
  メンバーズカード№…etc
  
  わかる範囲で結構でございますのでお教え頂けますでしょうか
  
  お手数をお掛けしまして大変申し訳ございません。
  
  ご連絡お待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

- へや
- うめさん
- - 2023-08-28 11:15:32
- 27で下の階

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-08-29 10:03:53
- ご返信をいただきましてありがとうございます。
  
  この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
  
  該当する日にちに清掃を担当したスタッフへの指導をさせていただきます。
  
  貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
  
  次回のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

- ベッドうえの
- はなびらさん
- - 2023-08-30 23:29:40
- ごむの袋が開いてなくて良かったです。

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-08-31 17:26:08
- はなびら様
  
  この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
  
  人的ミスのない部屋作りを心がけさせていただきます。
  
  次回のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

浜松米津地域3店舗
ぁぁさん / ホテル K'sエナ
- 2023-08-28 22:31:47
車2台で来店の場合、2台目を駐車できる店舗はエナ、ユートピア、五万石の３店舗の中のどちらになりますか？
返信する

- Ksグループです
- Ksグループさん
- - 2023-08-29 10:06:39
- ぁぁ様
  
  BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
  
  浜松店での2台目のお車の駐車につきましてご返答させていただきます。
  
  五萬石・ユートピア・エナそれぞれに駐車スペースがございます。
  
  ご来店の際にフロントまでお申し付けくださいませ。
  
  ぁぁ様のご来店を心よりお待ちしております。
  
  Ksグループ総支配人　稲村誠

粗
さくらさん / HOTEL DION -DREAMS IN RESORT-
- 2023-08-27 22:52:11
ナプキンのみ残っておりものシートのみ取り出されてるものが箱の中にあり。使用してないもの確認してください。
粗が見え過ぎて凄い。
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