当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

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  • 駐車場
  • y さん  
    • 2020-03-27 08:25:02
  • 車2台での使用は可能でしょうか
  • 返信する
  • 感染症
  • れんこん さん  
    • 2020-03-04 13:41:47
  • コロナウイルス等への対策は何かしていますか?
  • 返信する
  • 食事注文
  • よしひこ さん  
    • 2019-12-17 17:22:23
  • お部屋から食事を注文時、ポイント使えませんか?やり方教えて下さい
  • 返信する
  • コスプレ
  • とんとんまる さん  
    • 2019-11-26 22:29:26
  • そちらにコスプレ衣装はレンタル出来ますか?無料ですか?
  • 返信する
    • とんとんまるさんへ
    • DOLCE さん
      • 2019-11-27 11:50:59
    • ご質問ありがとうございます。今日現在、コスプレ衣装のレンタルは致しておりません。何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
  • 初めて行く
  • まりしてん さん  
    • 2018-09-22 23:15:20
  • 今度初めて行こうと思うのですが、電光案内板はどこにありますか?
    また部屋の並びはどのようになっていますか?
  • 返信する
    • まりしてん 様
    • DOLCE さん
      • 2018-10-08 16:28:23
    • ありがとうございます。電光案内板は入口看板よりスロープを登り、管理等の向かいにございます。お部屋の並びはHPメニュー「サービス・設備情報」より建物配置図をご覧ください。御来店、心よりお待ちいたしております。
  • 宿泊
  • れお さん  
    • 2017-09-11 21:31:51
  • 1人での宿泊は可能でしょうか?
  • 返信する
    • れおさんへ
    • DOLCE さん
      • 2017-09-28 12:01:32
    • ありがとうございます。お一人様でのご利用、大丈夫です。心よりお待ち致しております。
  • 小さなカード
  • T さん  
    • 2016-09-22 13:32:56
  • 前回お邪魔したときに、部屋のテーブルの上に小さなカードがありましたが、なんだったのですか?
    裏には2016.9.--と書いてありました。
  • 返信する
    • Tさんへ
    • DOLCE さん
      • 2016-09-26 09:44:45
    • ありがとうございます。ご質問の件ですが、今月にイベントで開催しております20%OFF券になっております。10月からご利用となりますのでご了承ください。お部屋に置いておりますインフォメーションでも御案内させていただいておりますので、ご確認ください。ご利用、お待ち致しております。
  • 宿泊予約について
  • あまちゃん さん  
    • 2016-07-28 12:57:41
  • 去年、岩手から主人と二人で大曲の花火を観に行こうと、開催前日に宿泊させて頂いたのですが、今年も大曲の花火を観に行きますので、予約など可能でしょうか。

    去年訪れた際、東北でも珍しい、お部屋が凄く綺麗なデザイナーズホテルでしたし、お風呂場もお洒落な楽しい夢のような空間で、また利用させて頂きたいので何卒宜しくお願い申し上げます。


  • 返信する
    • あまちゃんさんへ
    • DOLCE さん
      • 2016-07-29 14:32:22
    • 当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      ご質問の件ですが、花火大会前日から混雑が予想されますので前日、当日は予約を受けておりません。申し訳ございません。
      またお客さまがご来店頂けた際にも、ご満足して頂ける様に従業員一同頑張ってまいります。
      ご来店、心よりお待ち致しております。

  • チャイム
  • TM さん  
    • 2016-07-16 03:26:05
  • 先程部屋を利用して出た物ですか飲み物や食べ物など何も注文していないのになぜかお部屋のチャイムが鳴りました。それも2回鳴って何だ?と謎でした。
    何だか心配でこわくてドアを開ける事は一切しませんでした。
    他の客室の方がデリバリーなどでお寿司等を頼んだ場合の配達する方の単なる間違いでしょうか?
    イタズラなのか、帰り外に出たら不審な人がいないか、車庫に停めた車にイタズラされていないかなど最後の最後までモヤモヤしてホテルを後にしました。
    そちらに防犯カメラなどついているものでしょうか?
    不審な人などいなかったでしょうか?
  • 返信する
    • TMさんへ
    • DOLCE さん
      • 2016-07-26 10:47:16
    • ご質問ありがとうございます。
      デリヘルの方の部屋間違いが少なからずありまして、チャイムが鳴ったのはデリヘルの方が間違えてTMさんがご利用頂いたお部屋に行ってしまった為だと思われます。
      内線でご連絡頂けると、こちらで確認して報告致しますので、もしまた同じ様な事がございましたら内線頂けたらと思います。
      ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。