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  • 人数は何人までなのか
  • りの さん  
    • 2026-03-30 11:25:17
  • 4人で利用したいです
    可能であるか、おすすめの部屋はどこがいいかを教えてくださいm(_ _)m
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  • コスプレ１着無料の件
  • 亀吉 さん  
    • 2026-03-15 18:29:05
  • 先日利用した時テレビのホテルメニューでコスプレ頼もうとしたら頼めなかったです
    ホームページでは１着無料サービスとなってますが……その場合直接フロントに連絡すれば良いのですか？
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  • メンバーログインの誕生日について。
  • イケベ さん  
    • 2026-03-13 12:20:16
  • 先日メンバーズカードを発行したのですが
    ログインの際誕生日を失念いたしました。
    登録した誕生日の確認は可能でしょうか？
  • 返信する
  • メンバーログインの誕生日について。
  • イケベ さん  
    • 2026-03-11 12:18:17
  • 先日メンバーズカードを発行したのですが
    ログインの際誕生日を失念いたしました。
    登録した誕生日の確認は可能でしょうか？
  • 返信する
  • メンバーログインの誕生日について。
  • イケベ さん  
    • 2026-03-10 12:20:58
  • 先日メンバーズカードを発行したのですが
    ログインの際誕生日を失念いたしました。
    登録した誕生日の確認は可能でしょうか？
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  • discount ticket
  • 3月7日 さん  
    • 2026-03-07 23:42:56
  • 3/7土曜日に有効期限内に使用したのに割引されないのはなぜですか？
  • 返信する
  • discount ticket
  • 3月7日 さん  
    • 2026-03-07 23:42:47
  • 3/7土曜日に有効期限内に使用したのに割引されないのはなぜですか？
  • 返信する
  • 駐車場について
  • マカ さん  
    • 2026-02-25 23:44:47
  • 昨年１２月の地震で駐車場が段差があったりして非常に車を駐車する時気を付けなければならない状況になっていますが駐車場の復旧工事等をする予定はありますか？
    先日利用した時に駐車場に空きがあっても段差やひび割れ
    等あり駐車できなかったこともありましたもので……段差だけでもどうにかならないものでしょうか?
    宜しくお願い致します
  • 返信する
    • コスプレ
    • マグナム さん
      • 2026-03-04 01:55:28
    • お店のホームページではコスプレ１着目無料となってましたが先日利用した際テレビのお店メニューから頼もうとしたらコスプレのところに??となってましたがどうゆう事なんでしょうか？
    • マカ様
    • アシュエル☆りぃ さん
      • 2026-03-05 11:15:14
    • 掲示板への書き込みありがとうございます。駐車場の件は皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。工事は2/26.27にて作業終了しております。工事日に関してもお客様には大変ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、アシュエルのご利用心よりお待ちしております。
  • システム
  • みなも さん  
    • 2026-01-30 15:29:22
  • テレビ注文の時、毎回メニューが売り切れ
  • 返信する
    • みなも様
    • アシュエル☆りぃ さん
      • 2026-02-05 09:47:16
    • 掲示板への書き込みありがとうございます。ご不便おかけして申し訳ございません。その際は一度フロントへお声をかけてみて下さい?みなも様のご来店心よりお待ちしております。
    • 会員フードメニュー
    • マグナム さん
      • 2026-02-17 23:12:59
    • 会員無料メニューがアイスしかないのはなぜですか？
      昨年夏位に利用した時はイカメンチ等などフードメニューが豊富だったのに
    • アシュエルりい
    • マグナム様 さん
      • 2026-02-21 05:27:42
    • 掲示板への書き込みならびにご意見をいただき、誠にありがとうございます。

      昨年ご利用いただいた際には、イカメンチなどのフードメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

      現在、会員様向けの無料サービスにつきましては、原材料費や人員体制の見直し等により内容を一部変更させていただいております。楽しみにしてくださっていたお客様にはご期待に添えず、申し訳ございません。

      今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、メニュー内容の充実を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

      マグナム様のご来店を心よりお待ちしております。

  • 予約について
  • さく さん  
    • 2026-01-29 21:05:48
  • 予約は何日前から可能でしょうか？
  • 返信する
    • さく様
    • アシュエル☆りぃ さん
      • 2026-02-05 09:39:09
    • 掲示板への書き込みありがとうございます?平日でしたらその月の中のご予約でしたら可能です。
      さく様のご来店心よりお待ちしております。