当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

お問い合わせ

027-361-0363

Ksグループ掲示板

※不適切な内容は管理者側で削除させていただくことがあります。ガイドラインはこちら → 掲示板ガイドライン

ホテル
ハンドルネーム   ※必須
題名   ※必須
メールアドレス   (省略可)
※メールアドレスを入力した場合、第三者からメールが届く可能性があります。
本文   ※必須
削除キー   (任意の半角数字4文字に変更可能)
※投稿を削除したいときに、削除キーが必要となります。
  • Chromecastについて
  • ゆう さん / マラケッシュ
    • 2019-01-16 08:03:56
  • いつもお世話になっております。
    Chromecastについてお聞きしたいのですが、
    インフォメーションの冊子に接続用のパスワードがあるとテレビのガイドに書かれていますが、冊子を見てもパスワードがありません。
    フロントに電話で聞いても冊子をご覧下さいと言われ、結局書かれていないので直接パスワードを聞いています。
    私が過去に利用した部屋がたまたま無いだけだったのかもしれないですが…
    毎回フロントの方に聞くのは面倒ですので宜しければご検討をお願い致します。
    また別件ですが、カラオケのマイクの音量は上げることが出来ないのでしょうか。
    小さすぎて地声で歌っているのとあまり変わらない感じになっているのですが、騒音防止のためということでしょうか。
  • 返信する
    • 申し訳ございませんでした
    • 管理人 さん
      • 2019-01-16 15:44:28
    • ゆう様、この度はご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。Chromecastのパスワードですが、セキュリティ上フロントにて発行させていただいております。インフォメーションが曖昧で申し訳ございませんでした。すぐに修正をかけるよう手配いたします。
      カラオケマイクの音量は大変恐れ入りますが、現状とさせていただいております。いろいろと貴重な指摘いただきましてありがとうございました。これに懲りずに今後とも何卒ケイズグループをよろしくお願い申し上げます。
  • カラオケ
  • U-kara さん / イエスタデイ
    • 2019-01-14 10:47:30
  • 室内でカラオケができるようですが利用した際、隣室等に迷惑にならないでしょうか?
    防音関係は大丈夫ですか?
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2019-01-15 19:01:42
    • U-kara様ご投稿ありがとうございます。ご質問の件ですが、中間音量(お客様の聞こえ方は個人様で異なると存じますが)でご利用いただければ問題ないとは思います。しかしながら、大変申し訳ございませんがカラオケ屋さんのように完全防音ではないので、音量が隣室のお客様にとって大きいと感じられた場合、フロントよりお声がけさせていただく場合もございます。何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
  • ウィッグ貸出
  • 女装M さん / イエスタデイ
    • 2019-01-07 20:20:01
  • ウィッグ貸出サービスですが、何種類ウィッグがあるのでしょうか?
    それと借りる際は一度に複数のウィッグを借りる事は可能でしょうか?
  • 返信する
    • ウィッグ貸出し
    • ベラ さん
      • 2019-01-10 11:28:39
    • 女装Mさんお答えします。
      ウィッグはカラーや髪の長さなど数種類用意してあります。又複数貸し出しも可能です。ご来店お待ちしております。
  • メイク道具貸出サービス
  • 男の娘 さん / イエスタデイ
    • 2019-01-06 20:43:50
  • 女装ルームは69号室しかないようですが、メイク道具の貸出しは他の部屋ではできないのでしょうか?
    例えば、遠方から女装が目的で行ったのにもかかわらず、69号室が普通のお客さんに使用されている場合、諦めるしか選択肢がないのもどうかと思います。

    あるいは、女装ルームを廃止して、メイク道具等の貸出サービスを拡大された方が需要が増えるような気がします。

    ご検討よろしくお願いします。
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2019-01-07 14:21:34
    • 男の娘様、ご投稿ありがとうございます。大変申し訳ございませんがメイク道具の貸し出しは69号室のみとさせて頂いております。メイク道具の追加については今後の検討事項とさせていただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。男の娘様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 準備中の対応
  • ザスザス さん / カリヴィアン
    • 2018-12-31 15:32:37
  • 先日、空室がなく準備中の部屋が複数あったので、準備中の中で希望の部屋がどれくらいで入室出来るか内線電話で聞いたところ、15分程待合室で待つように言われましたが、20分経っても連絡が来ませんでした。内線電話で聞いたところ、希望した部屋は空いてないの一点張りで、別の部屋なら15分程で案内出来ると言われ、希望していた部屋よりも高い部屋に案内されました。当初言われていた時間よりも大幅に待たされた挙げ句、ホテル側の嘘によりより高い部屋に案内され、やり方の汚さに激しい憤りを覚えました。こういった詐欺とも思われる汚いやり方は普段からやっているのでしょうか?
  • 返信する
    • 申し訳ございませんでした
    • 管理人 さん
      • 2019-01-06 18:02:49
    • ザスザス様、この度はフロントスタッフの案内ミスにより、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ザスザス様のお怒りもごもっともでございます。本当にすみませんでした。これからはお待ちになられているお客様のご希望通りの内容をお伺いしているか、確認のミスがないか徹底するよう現場スタッフには周知させました。今後このような事がないようにするとともに重ねてお詫び申し上げます。
  • 年末料金
  • ひぃ さん / ホテル ニューポート
    • 2018-12-20 23:53:55
  • 年末料金になるのは何日からでしょうか。
    昨年の今頃確認できないまま行って、年末料金だったということがあったので事前に知っておきたいです。
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2018-12-21 22:08:16
    • ひぃ様、ご投稿ありがとうございます。年末年始料金ですが、12月21日は祝前日、12月22日から1月5日まで土曜日扱いの料金となっておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • Wi-Fi
  • 暁美ほむら さん / ホテル ニューポート
    • 2018-12-16 10:43:56
  • フリーWi-Fiはあるのかしら。
  • 返信する
    • お答えします。
    • ニューポート さん
      • 2018-12-18 15:28:47
    • 暁美ほむら様 ご投稿ありがとうございます。全室wi-fi完備しております。
      スタッフ一同ご来店をお待ちいたしております。
  • 駐車場
  • 新参 さん / イエスタデイ
    • 2018-12-14 22:44:34
  • 車2台で入れるでしょうか?
  • 返信する
    • 駐車場
    • ベラ さん
      • 2018-12-16 10:18:12
    • 新参さん投稿ありがとうございます。各部屋の駐車場は1台のスペースしかありませんが敷地内に数台のスペースがあります。お越しななられた時はフロントまでご連絡ください。ご案内いたします。ご利用お待ちしております。
  • タオルが硬い
  • あ さん / K'sグループ
    • 2018-11-10 09:12:05
  • タオルが硬いので柔らかくしてくれるとありがたいです
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2018-11-14 14:46:06
    • あ様ご投稿ありがとうございます。
      タオルが硬かったという事でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ホテルによって依頼しているリネン業者が異なりますので各会社にご意見頂いた事を伝えました。今後ともKSグループをよろしくお願い申し上げます。
    • 柔らかくなりますかね?
    • あ さん
      • 2018-11-14 19:46:02
    • 柔らかくなりますかね?
      お気に入りで結構頻繁に利用してるので改善してくれると助かります!
    • 硬い
    • あ さん
      • 2018-12-13 23:18:07
    • 先週アジアンに行きましたがまだタオル硬かったです
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2018-12-14 18:16:29
    • あ様、タオルの件誠に申し訳ございませんでした。もう一度リネン会社に相談したところ、洗い方を1週間変えていただくという返答を頂きました。タオルの更新も含めまして検討させていただきます。ご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。
  • 平日昼間の空室
  • ラフザ さん / カリヴィアン
    • 2018-12-01 12:18:28
  •  前回、月曜日の13:00に入ったところ空室が無く、準備にしばらく待つことになりましたので、来客の無い時間帯で、清掃の関係かとは思いますが、1部屋だけでもすぐに使えるようにしておいてもらえればありがたいです。
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2018-12-03 18:05:16
    • ラフザ様、ご投稿ありがとうございます。この度は準備中でお待ち頂いてしまったという事で、誠に申し訳ございませんでした。もし準備中のお部屋でご希望等ございましたら、ご遠慮なくフロント直通電話にてお申し付けください。早急に対応させていただきます。今後とも弊社グループホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。