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  • 居ないですよね
  • ピノ さん / ターザン
    • 2025-04-15 16:14:21
  • 最近朝九時にならないと、対応出来ないようにシステムが変わりましたが、スタッフが居ないのですか?
    いつも停まってる青い車の人が、辞めてしまって人手不足だからですか？
    グループ店もあるのですから、どうにかならないのですか？
  • 返信する
    • 大変申し訳ございませんでした。
    • 管理人 さん
      • 2025-04-15 18:19:39
    • 当社早朝オペレーションにつきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
      只今人員確保に各店舗においても最善を尽くしております。今後においては、お客様にご迷惑をお掛けしないよう迅速に人員配置に努めて参りますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
      大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
  • K'sグループのメンバーカードは使えますか
  • こばちゃん さん / ダイヤモンド
    • 2025-04-13 22:49:58
  • ダイヤモンドでもメンバーカードは使えますか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2025-04-14 08:58:48
    • ご投稿ありがとうございます。
      ダイヤモンドはメンバーカードはご利用できません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
      休憩は平日３，９００円均一でご利用いただけますので、是非ともご利用いただければ幸いです。
      スタッフ一同、御来店お待ちしております。
  • カラオケのある、お部屋はありますか？
  • アキ さん / マラケッシュ
    • 2025-04-12 22:43:30
  • カラオケのある部屋はありますか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2025-04-14 08:53:48
    • ご質問ありがとうございます。
      カラオケは２０８、２０９号室に設置しております。
      ジョイサウンドの最新機器が設置しておりますので、是非ご利用ください。
      スタッフ一同、御来店お待ちしております。
  • お知らせ
  • 管理人 さん / K'sグループ
    • 2025-04-11 11:25:54
  • いつもKSグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルイエスタディにて宿泊予約サービスを開始いたしました。
    HPのイエスタディのサイトからTOPのバナーから予約可能となっております。是非ともご利用ください。
    引き続きKSグループを宜しくお願い申し上げます。
  • 返信する
  • 駐車場から部屋へ
  • トランプ さん / マラケッシュ
    • 2025-04-10 15:13:51
  • 駐車場から直接部屋に入れますか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2025-04-11 08:57:48
    • ご質問ありがとうございます。
      ご希望のお部屋の１階の駐車場にお停めいただいて、そのまま階段で２階のお部屋まで直接ご入室いただけます。トランプ様のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 部屋番号
  • 鼻炎 さん / マラケッシュ
    • 2025-04-09 00:54:20
  • 電話の辺りに部屋番号が分かるようにして欲しい
  • 返信する
    • 部屋番号の件
    • 管理人さん さん
      • 2025-04-09 17:24:28
    • 鼻炎様

      お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
      早速設置させていただきます。
      鼻炎様の又のご来店心よりお待ちしております。
  • コスプレサービスお願いします
  • コスプレ好き さん / ダイヤモンド
    • 2025-04-05 15:49:20
  • 有料で良いので
    サンシルクみたいなコスプレレンタルお願いします
  • 返信する
    • コスプレレンタルの件
    • 管理人 さん
      • 2025-04-05 16:34:19
    • コスプレ好き様

      ご投稿頂き誠にありがとうございます。
      コスプレですが今後検討させていただきます。
      貴重なご意見を頂きありがとうございます。
      コスプレ好き様のご来店心よりお待ちしております。
  • 複数人利用について
  • りゅう さん / イエスタデイ
    • 2025-04-03 17:28:43
  • ２人以上、３人で利用の際は入室時にフロントに電話すれば良いですか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2025-04-04 11:25:21
    • ご質問ありがとうございます。
      おっしゃる通りフロントにご連絡いただければ幸いです。
      りゅう様のご利用、スタッフ一同、お待ちしております。
  • 職務怠慢？
  • 会社員 さん / K'sグループ
    • 2025-03-31 13:16:21
  • 最近、朝行っても部屋が空いてないし、入りたい部屋も準備中になっていて、フロントに電話しても「９時にならないと掃除しません」といわれました。サービスも９時過ぎじゃないと出来ないとか職務怠慢ですか？夜勤スタッフは何してるのですか？居ないのと一緒ですよね？
    わざわざ朝早く行ってフリータイム利用しようと思っても、これじゃあ意味ないですよね？
  • 返信する
    • 申し訳ございませんでした。
    • 管理人 さん
      • 2025-04-01 09:31:50
    • この度はせっかくご来店していただきましたのに、お部屋が無かったという事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急にオペレーションを再確認し、ご迷惑をお掛けしない様に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
  • 入り口高さ
  • こう さん / サンシルク
    • 2025-03-31 11:46:10
  • ルーフボックス付いてる車で高さ210あるから、入り口で当たる
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2025-04-01 09:29:13
    • ご投稿ありがとうございます。
      ハイルーフのお車ご利用の際は若干台数ではございますが屋外駐車スペースがございますので、お手数ですがフロントまでご連絡頂ければと存じます。空きスペースがございましたら、フロントにてご案内させていただきます。スタッフ一同、ご来店お待ちしております。