当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。
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デリバリーについて
たに さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-24 03:10:12
デリバリー利用可とのことなので、配達員がホテル前に到着次第フロントに連絡をすればよろしいでしょうか?
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-24 16:59:53
たに様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
デリバリーのお届けにつきまして、客室内のメニューよりフロントにお申し付けいただきましたら、
お部屋までお届けさせていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
たに様のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
冷凍庫
エマニー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-21 20:51:42
客室に冷凍庫はありますか?
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-21 22:14:02
エマニー様
BBSへの問合せをいただきましてありがとうございます。
岡崎店 HOTEL FINE は全室に冷凍庫つきの冷蔵庫を設置させていただきます。
ぜひご利用くださいませ。
エマニー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
冷凍庫
エマニー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-20 20:26:50
客室に冷凍庫はありますか?
返信する
メール返信なし
ひろ さん / HOTEL K's GROUP
2023-11-19 21:32:36
メール送っても返信ないため
登録できない
ドメイン設定してない
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-20 10:55:20
ひろ様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
メールマガジンのご登録につきまして
確認をさせていただきますので、登録を希望されるメールアドレスより、下記にメールをいただけますでしょうか
可能でございましたら、送信した原文を添付いただけますと幸いです。
お手数をおかけしまして申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
MAIL→goiken@k-sgroup.com
テレビについて
ろひ さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-19 02:26:03
前回利用時、地上波などのテレビ番組の見方が分かりませんでした。視聴可能なのでしょうか?
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-20 10:49:35
ろひ様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
客室での地上波テレビの視聴は可能でございます。
TVリモコンのTVボタンをお押しいただけますとチャンネルボタンで選曲可能です。
ご不明な点がお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お手数をおかけしまして申し訳ございません。
ろひ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
待ち合わせ
ビギナー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-14 21:40:47
別々に入室する場合、先に入室した人がフロントに「○○時に連れが来る」と連絡すれば良いのでしょうか?
また、退出するときは「今から一名退室する」と連絡すれば良いのでしょうか?
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-15 10:27:23
ビギナー様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
お問合せをいただきましてありがとうございます。
仰る通りで問題ございません、ご対応させていただきます。
ビギナー様のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
利用時間について
キキ さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
2023-11-13 17:05:51
ショート、休憩、フリータイムのどれにするかは入室してから申告するのでしょうか?
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-15 10:16:45
キキ様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
メンバーズカードをお持ちでしたら、退室の時間ごとに切り替わりますので、ご申告の必要はございません。
メンバーズカードをお持ちでなく、ショートタイムを利用される場合のみ、TVリモコン等でご申告くださいませ。
休憩・フリータイム・宿泊、いずれもご申告の必要はございません。
キキ様のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
お風呂
ホテル楽しい さん / JEWEL HOTEL
2023-11-12 17:50:42
ガウンが無かった。無料施設じゃないんだから、黙ってでもお客さんは来るだろうけどそういう所はしっかりして欲しい
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-12 22:24:27
ホテル楽しい様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
大変恐縮でございますが、詳しく確認をさせていただきますので、ご利用日時、ルーム№、料金、メンバーズカード№…etc、わかる範囲で結構でございます、お教えいただけますとは幸いでございます。
お手数をおかけしまして申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
MAIL→goiken@k-sgroup.com
どうぞこのまま!
モケモケ さん / ホテル K'sユートピア
2023-11-10 20:37:54
ユートピアさんのレトロっぷりに
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-11-12 22:21:12
モケモケ様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、励みになります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
モケモケ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
会員登録
Yasu さん / HOTEL BARON CLUB
2023-10-26 21:10:03
前にも質問させてもらいましたが登録の為にメールを送りましたが返信がありません
ドメイン受信設定をしましたがそれでも来ません
返信する
Ksグループです
Ksグループ さん
2023-10-27 16:18:49
Yasu様
BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
大変恐縮でございますが、送信メールを下記メールアドレスに送信いただけますでしょうか
確認させていただきます。
お手数をおかけしまして申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
MAIL→goiken@k-sgroup.com
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