サービスガイド

・お腹が、歯が、頭が痛くなってきた、薬が欲しい!（一部有料となります）
・持ってきたDVDを再生したいんだけど方法が分からない
・買ってきたケーキをカットしてください
・買ってきたアイスクリームを保管して欲しい
・マヨネーズ、ソース、しょう油が欲しいんだけど…
とにかく分からない事、困った事がございましたらお気軽にお問い合せください。

・頼んだ食事がぜんぜん届かない！
・フロントの対応が良くない
・歯ブラシの本数が足りない
・冷蔵庫のドリンクがぜんぜん冷えてない
などのお客様のお声・ご意見をお聞かせください。
なぜこのような事が起こったのかを反省をして一つ一つ改善し、より良いホテルにしていきます。

ジェットバス・TV・リモコン・カラオケ・ゲーム機・エアコン・電話機・冷蔵庫など
電化製品、設備の調子が悪いようであれば是非教えてください。
できるだけ次回のご来店までには修理し、快適に過ごせるよう致します。

当局の厳しいご指示により、やむうえなく次の事項をご確認する場合がございます。
皆様のご協力をお願い致します。
1.お一人だけで先に帰られる場合
残られるお客様の安全をお電話で確認させて頂きます。（尚、前受金をお願いしております。）
2.ご精算前に客室ドアが開閉したと判断した場合
ご利用のお客様の安全をお電話で確認させて頂きます。