当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

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ホテル
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  • 年末年始
  • みお さん / HOTEL K's GROUP
    • 2023-12-04 18:09:44
  • 年始にフリータイムで利用をかんがえています。
    だいたいいく らくらい料 金は上がりますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-12-05 17:45:12
    • みお様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      年始のフリータイム料金につきまして

      店舗や日にちにより異なる場合がございます。

      行き違いがあるといけませんので、ご来店当日に店舗にお電話いただくとお間違いが無いです。

      お手数をおかけしまして申し訳ございません。

      みお様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠


  • 外出について
  • な さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-12-03 14:11:50
  • 外出は可能ですか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-12-03 22:01:30
    • な様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      ご滞在の際に外出することは可能でございます。

      フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

      な様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • K'sユートピアでサウナ
  • カズキ さん / ホテル K'sユートピア
    • 2023-12-02 20:06:24
  • 浜松 ホテル K'sユートピアでサウナ(スチーム or ドライ)が使えるお部屋はありますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-12-03 21:59:54
    • カズキ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      大変恐縮でございますが、浜松店 Ks ユートピア にはサウナのあるお部屋をご用意しておりません。

      大変申し訳ございません。

      最も近い店舗ですと、豊川店 プラント 603号室にドライサウナをご用意しております。

      カズキ様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • デリバリーについて
  • たに さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-24 03:10:12
  • デリバリー利用可とのことなので、配達員がホテル前に到着次第フロントに連絡をすればよろしいでしょうか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-24 16:59:53
    • たに様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      デリバリーのお届けにつきまして、客室内のメニューよりフロントにお申し付けいただきましたら、
      お部屋までお届けさせていただきます。

      お気軽にお申し付けくださいませ。

      たに様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • 冷凍庫
  • エマニー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-21 20:51:42
  • 客室に冷凍庫はありますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-21 22:14:02
    • エマニー様

      BBSへの問合せをいただきましてありがとうございます。

      岡崎店 HOTEL FINE は全室に冷凍庫つきの冷蔵庫を設置させていただきます。

      ぜひご利用くださいませ。

      エマニー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • 冷凍庫
  • エマニー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-20 20:26:50
  • 客室に冷凍庫はありますか?
  • 返信する
  • メール返信なし
  • ひろ さん / HOTEL K's GROUP
    • 2023-11-19 21:32:36
  • メール送っても返信ないため
    登録できない
    ドメイン設定してない
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-20 10:55:20
    • ひろ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。

      メールマガジンのご登録につきまして

      確認をさせていただきますので、登録を希望されるメールアドレスより、下記にメールをいただけますでしょうか

      可能でございましたら、送信した原文を添付いただけますと幸いです。

      お手数をおかけしまして申し訳ございません。

      ご連絡をお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
      MAIL→goiken@k-sgroup.com
  • テレビについて
  • ろひ さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-19 02:26:03
  • 前回利用時、地上波などのテレビ番組の見方が分かりませんでした。視聴可能なのでしょうか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-20 10:49:35
    • ろひ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      客室での地上波テレビの視聴は可能でございます。

      TVリモコンのTVボタンをお押しいただけますとチャンネルボタンで選曲可能です。

      ご不明な点がお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

      お手数をおかけしまして申し訳ございません。

      ろひ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • 待ち合わせ
  • ビギナー さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-14 21:40:47
  • 別々に入室する場合、先に入室した人がフロントに「○○時に連れが来る」と連絡すれば良いのでしょうか?
    また、退出するときは「今から一名退室する」と連絡すれば良いのでしょうか?

  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-15 10:27:23
    • ビギナー様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      お問合せをいただきましてありがとうございます。

      仰る通りで問題ございません、ご対応させていただきます。

      ビギナー様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • 利用時間について
  • キキ さん / HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-
    • 2023-11-13 17:05:51
  • ショート、休憩、フリータイムのどれにするかは入室してから申告するのでしょうか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-11-15 10:16:45
    • キキ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      メンバーズカードをお持ちでしたら、退室の時間ごとに切り替わりますので、ご申告の必要はございません。

      メンバーズカードをお持ちでなく、ショートタイムを利用される場合のみ、TVリモコン等でご申告くださいませ。

      休憩・フリータイム・宿泊、いずれもご申告の必要はございません。

      キキ様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠