当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

お問い合わせ

048-798-5515

掲示板

※不適切な内容は管理者側で削除させていただくことがあります。ガイドラインはこちら → 掲示板ガイドライン

ハンドルネーム   ※必須
題名   ※必須
メールアドレス   (省略可)
※メールアドレスを入力した場合、第三者からメールが届く可能性があります。
本文   ※必須
削除キー   (任意の半角数字4文字に変更可能)
※投稿を削除したいときに、削除キーが必要となります。
  • 従業員さん
  • マイク さん  
    • 2021-02-17 23:17:32
  • フロントの男性の方で
    いつも丁寧に対応してくれていた方が
    たまたまなのか、ここ2ヶ月ほど
    見掛けないのですが
    辞めてしまったのですか?
  • 返信する
    • マイクさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2021-02-19 13:28:16
    • いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
      フロントスタッフのご質問の件ですが、昨年半ばあたりにスタッフが入れ替わってはいますので、もしかしたら丁寧な対応で案内していたスタッフなのかもしれません。
      現在の三名も、日々頑張って対応しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
      またのご来店を心よりお待ちしております。
  • 支払い方法の件
  • ともっち さん  
    • 2021-01-28 16:39:12
  • チェックイン時にクレジットカード決済をする事は可能でしょうか?
  • 返信する
    • ともっちさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2021-01-29 13:48:13
    • お問い合わせありがとうございます。
      チェックイン時にクレジットカード決済をということですが、
      チェックアウト時でしたら可能となっております。
      チェックイン時に仮精算をされる場合は、現金でのお願いをしております。
      詳しくはご来店時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
      またのご来店をこころよりお待ちしております。
  • メンバーについて
  • ともっち さん  
    • 2021-01-01 08:39:55
  • 先日利用させて頂いた時に
    メンバーズカードだけ
    受け取って登録はしませんでした。
    次回利用する時に特典は使えますか?
    また、カードはフロントに提示した方がいいのでしょうか?
  • 返信する
    • ともっちさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2021-01-01 12:29:00
    • 前回ご利用頂きありがとうございました。
      次回ご来店の際にフロントまでご提示をお願い致します。
      その際にご登録をし、特典もお使いいただけます。

      またのご来店心よりお待ちしております。

  • 年末年始の料金について
  • ともっち さん  
    • 2020-12-28 18:20:59
  • 特別料金を教えて頂きたいです。
    例えば、1月2日の休憩料金はいくらになりますか?
  • 返信する
    • ともっちさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-12-29 16:41:52
    • お問い合わせありがとうございます。
      12/23?1/6のご休憩時間まで特別料金になります。
      ご休憩の料金は、お部屋のランクにより違くなりますが6500円?8360円(税込)の間になります。

      その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
      ご来店心よりお待ちしております。
    • ともっちさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-12-29 16:56:34
    • お問い合わせありがとうございます。
      12/23から1/6のご休憩時間まで特別料金になります。
      ご休憩の料金は、お部屋のランクにより違くなりますが6500円から8360円(税込)の間になります。

      その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
      ご来店心よりお待ちしております。
  • 駐車場の件で
  • あっち さん  
    • 2020-10-05 02:38:19
  • お互いに車で行って駐車場に2台停めても大丈夫ですか?
  • 返信する
    • あっちさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-10-05 13:30:23
    • お問い合わせありがとうございます。
      お車2台でお越しいただいても駐車可能でございます。
      その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
      ご来店心よりお待ちしております。
  • 駐車場の件で
  • あっち さん  
    • 2020-10-05 02:38:52
  • お互いに車で行って駐車場に2台停めても大丈夫ですか?
  • 返信する
  • 全室達成
  • 聖夜 さん  
    • 2020-08-06 13:17:35
  • 全室達成で100%割引特典は
    宿泊の場合や延長料金も適用されますか?

  • 返信する
    • 聖夜 さん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-08-06 14:59:02
    • お問い合わせありがとうございます。
      全室達成に関してはご宿泊のご利用でも適応されます。
      延長料金に関しては適応外となっておりますのでご了承下さいませ。
      その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
      ご来店心よりお待ちしております。
  • 全室達成☆
  • スターライト さん  
    • 2020-07-10 22:25:03
  • 全室達成割引を目指しているのですが
    その都度利用した部屋番号を
    自分達で記憶しておくのでしょうか?
    メンハーズ情報から確認する事は
    出来ますか?
    部屋番号を選ぶ時の参考にして
    達成への近道にしたいのですが
    確認方法教えて下さい。
  • 返信する
    • スターライトさん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-07-13 12:27:53
    • お問い合わせありがとうございます。
      各お部屋のご利用状況については、当HPにメンバーログイン後
      利用履歴からお客様の各お部屋利用状況がご確認頂けます。
      是非、参考にしてみて下さい。
      その他、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
      お客様のご来店心よりお待ちしております。

  • 駐車場の防犯
  • 満月 さん  
    • 2020-07-05 22:56:26
  • ホテル利用者でない不審車が停車していた場合
    どのように対処していますか?
  • 返信する
    • 満月 さん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-07-07 13:06:14
    • お問い合わせありがとうございます。
      来店され、ご利用されない車が駐車場に停車している場合、
      当店スタッフより一度お声かけさせて頂きます。
      また、他のお客様のご迷惑になりうる状況の時は退店をお願いする場合もございます。

      その他ご不明点があればお気軽にお問い合わせ下さいませ。
  • テレワークでの利用について
  • ポインコアニキ さん  
    • 2020-06-24 23:40:20
  • テレワークでの利用を考えています。Wi-Fi や電源(コンセント)は利用できますでしょうか?
  • 返信する
    • ポインコアニキ さん
    • ルシール スタッフ さん
      • 2020-06-25 12:04:14
    • お問い合わせありがとうございます。
      各お部屋にWi-Fi、電源(コンセント) 完備しております。
      ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
      ご来店、心よりお待ちしております。