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  • ミッドナイトプラン
  • ひらり さん  
    • 2024-08-26 02:29:07
  • ミッドナイトプランですが、日曜日の深夜(月曜日の早朝)、金曜日の深夜(土曜日の早朝)は休日料金でしょうか？
    それと、3000円の割引券は使用可能でしょうか？
  • 返信する
  • 売り切れ
  • くに さん  
    • 2024-08-15 17:09:27
  • 食べ物とかタバコとか　売り切れが良くあるけど
    何故ですか？　特に　IQOSなんかは　ずっと前から
    売り切れ状態！　客商売で　そんな事あっていいんですか？　食べ物にしてもタバコにしても
    売り切れたら　普通　すぐに補充するんじゃないかな？
  • 返信する
    • くにさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-08-18 09:07:40
    • ご投稿ありがとうございます。
      飲食メニュー、タバコ売切の件、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
      飲食メニューにつきましては新メニューの開始に伴い在庫調整の為無くなるメニューは終わり次第売切にしておりました。新メニューが始まってからの売切はございません。
      タバコに関しましては週に1回業者にて補充をしていただいております。
      売切の銘柄が多い為補充の個数を増やしてもらうよう要望致しました。
      貴重なご意見ありがとうございました。
      くにさん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
  • ワンクリック予約について
  • 伯備線 さん  
    • 2024-07-05 16:37:18
  • ワンクリック予約をしたのち、
    入室はどうやってできますか？
    着いたら、フロントに電話をするのですか？
  • 返信する
  • 車について
  • キー さん  
    • 2024-05-30 12:22:16
  • 車2台停めることはできますか
  • 返信する
    • キーさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-06-12 14:32:07
    • お問い合わせありがとうございます。
      返信が遅くなり大変申し訳ありません。
      大きい車でなければ2台お停めいただくことは可能です。
      万が一、停めれない場合は店舗前の花壇の前ゼブラゾーンを避けてお停めください。
      キーさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
  • 休憩時間中の外出について
  • ナイトライダー さん  
    • 2024-05-20 19:21:44
  • いつも気持ち良く利用させていただいております。
    一時外出についてお伺いいたします。
    休憩時間中(お昼の時間帯)に外出は可能でしょうか？
    可能の場合、仮精算金額はどちらの料金になりますでしょうか？
    ご教示の程、宜しくお願いいたします。
  • 返信する
    • ナイトライダーさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-05-21 17:41:04
    • いつもご利用ありがとうございます。
      お問い合わせのお昼の外出の件ですが、時間帯関係なく外出はしていただけます。
      仮精算は外出時までのご利用料金での仮精算となります。
      外出の際は、お戻り時間の確認と場合によってはご連絡先をお伺い致します。
      何卒、ご了承くださいませ。
      ご不明な点がありましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください。
      ナイトライダーさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
  • GW
  • ともみ さん  
    • 2024-04-27 13:15:45
  • 5月6日の宿泊は休日料金ですか？
  • 返信する
    • ともみさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-04-29 10:58:38
    • お問い合わせ、ありがとうございます。
      お問い合わせ内容の5月6日のご宿泊は平日料金となります。
      ともみさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
  • GWについて
  • 姫 さん  
    • 2024-04-16 18:26:08
  • GW 期間中は、いつからですか？
  • 返信する
    • 姫さん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-04-17 09:10:13
    • お問い合わせ、ありがとうございます。
      お問い合わせのGW期間の件ですが【4/27(土)～5/6(月)】が休日料金となっております。
      26日(金)のご宿泊は休日料金とさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
      ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください。
      姫さん様にまたのご来店を心よりお待ちしております。
  • WEB予約について
  • 鷹 さん  
    • 2024-03-15 07:02:29
  • 日時指定予約のシステムは、復活できましたか？
    できてなければ、引き続き電話予約で対応していただけますか？
  • 返信する
    • 鷹さん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-03-15 09:13:46
    • お問い合わせ、ありがとうございます。
      日時指定予約再開しております。
      ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
      鷹様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
  • ポイント
  • やくも さん  
    • 2024-03-13 13:10:17
  • ポイントは何に使えますか？
  • 返信する
    • やくもさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-03-15 09:10:30
    • お問い合わせ、ありがとうございます。
      ポイントはゴールドランク様から1ポイント20円のキャッシュバックとしてご利用いただけます。
      ご利用に関してご不明な点がありましたらフロントまでお問合せくださいませ。
      やくも様のまたのご利用を心からお待ちしております。
  • お部屋の設備について
  • ナイトライダー さん  
    • 2024-02-14 00:09:13
  • いつも気持ち良く利用させていただいております。
    先日利用させていただいた際に気付きましたので要望させていただきます。
    備え付けの充電器や電動マッサージ機の接触不良が有ります。
    また、コンセントの差込みが不十分な物が見受けられました。
    これらは火災や感電の危険が有りますのでご注意いただければと思います。
  • 返信する
    • ナイトライダーさん様
    • MESAスタッフ さん
      • 2024-02-15 12:54:44
    • ご投稿ありがとうございます。
      客室の設備について貴重なご指摘を誠にありがとうございます。
      スタッフに伝え全員でしっかり設備チェックをし作業するように申し伝えました。
      今後はこのような事がないように、しっかりチェック及び注意致します。
      誠に申し訳ありませんでした。
      ナイトライダー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。