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ホテル エムズ Q&A
金額、時間等わかりやすく説明致します☆
Q1、サービスタイム、休憩の違いについて
A、サービスタイムは平日5時~、土日祝6時~共に17時まで、
全日12時~20時の2部制になっておりまして、
その時間内のご利用であれば延長料金なしでご利用頂けます。
休憩は2時間と3時間ございまして2時間過ぎたら自動的に3時間休憩に切り替わります。
平日5時~、土日祝6時~共に深夜1時までの2時間、または3時間のご利用です。
Q2、宿泊の前延長について
A、宿泊開始時間より前に入室された場合、30分毎に延長料金が加算されます。
(例) 平日 夜8時 203号室チェックインの場合
13000円(基本宿泊料金) + 2000円(前延長料金) = 15000円
宿泊開始時間が9時からなので1時間分の前延長料金が発生します。
前延長料金は30分1000円です。
Q3、AM10時にチェックインしたら何時まで利用できて料金は?
A、お昼12時までのご利用で2時間休憩料金、
PM1時までのご利用で3時間休憩料金、
PM5時までのご利用でサービスタイムの料金です。
Q4、何時まで休憩料金で利用できるの?1分でも過ぎると料金変わっちゃう?
A、深夜1時前の精算まで休憩料金でご利用頂けます。
1時を過ぎますと自動的に宿泊料金に切り替わります。
全て機械で管理しておりますので、1分の違いでも金額は変わってしまいます。
Q5、部屋にどのように入るの?
A、フロントに客室パネルがありますので、ライトが点いているお部屋のボタンを押して頂き、
エレベーターにのって赤く点滅しているお部屋へお入り下さい。
Q6、入室後、外出はできますか?
A、身分証明書、または利用金額を預からせていただきます。
用紙に記入事項がありますので、そちらを記入後、外出OKです。
Q7、客室にあるコーヒーや歯ブラシは持って帰っていいの?
A、客室の消耗品はお持ち帰り頂けます。備品はお持ち帰りできませんのでご了承下さいませ。
Q8、メンバーズカードを作るにはどうしたらいい?
A、客室インフォメーション内にある『メンバーズカード登録用紙』に必要事項の記入をお願い致します。
その後、こちらで登録致します。
当日から精算機にカードを通して頂きますとメンバー料金でご利用頂けます。
Q9、メンバーズカードを入室してすぐ挿さないといけないのは何故?
A、精算機での両替等により、精算機が使えない状態になる場合がございます。
その際、メンバーズカードを挿しても読み込む事が出来ず、割引きや利用回数にも反映されない為
入室後すぐの挿入をお願いしております。
Q10、一人で利用できますか?それと3人で利用した場合、料金はどうなりますか?
A、お一人様でも利用できます。
3名様の場合、客室基本料金が加算されます。
(例) 301号室 平日 宿泊 3名様でご利用された場合
基本宿泊料金 11000円 + 基本宿泊料金の50% 5500円 = 16500円
1名様増える毎に50%加算されます。
A、サービスタイムは平日5時~、土日祝6時~共に17時まで、
全日12時~20時の2部制になっておりまして、
その時間内のご利用であれば延長料金なしでご利用頂けます。
休憩は2時間と3時間ございまして2時間過ぎたら自動的に3時間休憩に切り替わります。
平日5時~、土日祝6時~共に深夜1時までの2時間、または3時間のご利用です。
Q2、宿泊の前延長について
A、宿泊開始時間より前に入室された場合、30分毎に延長料金が加算されます。
(例) 平日 夜8時 203号室チェックインの場合
13000円(基本宿泊料金) + 2000円(前延長料金) = 15000円
宿泊開始時間が9時からなので1時間分の前延長料金が発生します。
前延長料金は30分1000円です。
Q3、AM10時にチェックインしたら何時まで利用できて料金は?
A、お昼12時までのご利用で2時間休憩料金、
PM1時までのご利用で3時間休憩料金、
PM5時までのご利用でサービスタイムの料金です。
Q4、何時まで休憩料金で利用できるの?1分でも過ぎると料金変わっちゃう?
A、深夜1時前の精算まで休憩料金でご利用頂けます。
1時を過ぎますと自動的に宿泊料金に切り替わります。
全て機械で管理しておりますので、1分の違いでも金額は変わってしまいます。
Q5、部屋にどのように入るの?
A、フロントに客室パネルがありますので、ライトが点いているお部屋のボタンを押して頂き、
エレベーターにのって赤く点滅しているお部屋へお入り下さい。
Q6、入室後、外出はできますか?
A、身分証明書、または利用金額を預からせていただきます。
用紙に記入事項がありますので、そちらを記入後、外出OKです。
Q7、客室にあるコーヒーや歯ブラシは持って帰っていいの?
A、客室の消耗品はお持ち帰り頂けます。備品はお持ち帰りできませんのでご了承下さいませ。
Q8、メンバーズカードを作るにはどうしたらいい?
A、客室インフォメーション内にある『メンバーズカード登録用紙』に必要事項の記入をお願い致します。
その後、こちらで登録致します。
当日から精算機にカードを通して頂きますとメンバー料金でご利用頂けます。
Q9、メンバーズカードを入室してすぐ挿さないといけないのは何故?
A、精算機での両替等により、精算機が使えない状態になる場合がございます。
その際、メンバーズカードを挿しても読み込む事が出来ず、割引きや利用回数にも反映されない為
入室後すぐの挿入をお願いしております。
Q10、一人で利用できますか?それと3人で利用した場合、料金はどうなりますか?
A、お一人様でも利用できます。
3名様の場合、客室基本料金が加算されます。
(例) 301号室 平日 宿泊 3名様でご利用された場合
基本宿泊料金 11000円 + 基本宿泊料金の50% 5500円 = 16500円
1名様増える毎に50%加算されます。
アロマエッセシャンプー&コンディショナー&ボディソープ
アロマエッセのシャンプー・コンディショナー・ボディソープが新しく登場です。ご来店の際には是非、ご使用下さいませ。(*^_^*)
アロマエッセ揃えております!
アロマエッセシャンプー類に引き続きクレンジング類も設置致しております。ホテルにお越しの際にはお気軽にご利用下さいませ。お待ちしております(*^^)v
アロマエッセリフレッシャー
★Wi-Fi★をご利用下さいませ♪
全客室に★Wi-Fi★を導入されております♪
無料でパソコン&スマホ&タブレット&ゲーム機など…!
インターネットし放題!!!
是非ご利用下さいませ!(^^)!
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ナノパワー
エムズからの嬉しいお知らせです。バスレンタルをご利用されたお客様だけが実感出来るナノ効果!サラサラの髪、スベスベのお肌を実感して頂きたいと思います!(^^)!ご来店お待ちしております。
ふわふわバスタオル♪
全客室のバスタオルが新しくなりました。
ふわふわでとても柔らかく、使い心地抜群です。
ご来店の際は、是非ご利用下さいませ!(^^)!
ご来店お待ちしております!!
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老眼鏡
各お部屋に老眼鏡を設置しております。
是非ご利用くださいませ。
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美人の水
お肌スベスベナノテクノロジー
【美人の水】
当ホテルではナノテクノロジー装置を導入しております。
水をナノレベルに分子化することにより、水をきれいにし、
保湿効果や体への浸透効果も大変優れており、ツルツルの髪、
スベスベのお肌になります。
是非体感してください!
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