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  • 利用人数について
  • G さん  
    • 2023-10-17 21:07:10
  • 男女各二名の4名で利用可能ですか？
  • 返信する
    • 利用人数について
    • マイス春日井 さん
      • 2023-10-18 22:12:08
    • G様
      ご質問有難うございます。

      個別対応させていただきますので、お手数ですがホテルフロントへお電話にて
      ご連絡いただけませんでしょうか？

  • 不快な思い
  • Y さん  
    • 2023-09-02 04:49:59
  • 清掃のタオル？雑巾？が洗面所に置いたままで不快な思いでした。
    早く気付けば部屋をかえてもらいたかったですが気付いたのが遅かった
    このようなことが二度とないように注意して欲しい。
  • 返信する
    • Y様へ
    • MYTH春日井　フロント さん
      • 2023-09-03 05:38:33
    • いつもご利用ありがとうございます。
      この度は不快なお気持ちにさせてしまいました事、
      誠に申し訳ございませんでした。

      Y様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
      全スタッフに対し、細やかな清掃の徹底指導していく所存でございます。
      どなた様にも快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るよう、
      より一層努力して参ります。

      Y様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。

      この度のご意見、誠にありがとうございました。

  • 利用履歴と支払い金額
  • A さん  
    • 2023-02-21 19:06:58
  • 利用履歴と支払い金額の問い合わせの返信です。↓
    075000085
    2月16日
    401号室
  • 返信する
    • Aさまへ
    • MYTH-春日井支配人 さん
      • 2023-03-07 07:51:21
    • Aさま、ご連絡頂き誠にありがとうございます。
      お調べしておりますので少しお時間を頂戴したく存じます。
      よろしくお願いいたします。
  • 利用履歴と支払い金額
  • A さん  
    • 2023-02-21 19:10:53

  • 利用履歴と支払い金額の問い合わせの返信です。↓
    075000085
    2月16日
    401号室
    です。
    次回から反映されるようにお願いします(;_;)
  • 返信する
  • 利用履歴と支払い金額
  • Ａ さん  
    • 2023-02-18 00:09:03
  • 部屋でハピホテタッチをし、利用した事になっているが、メンバーカードの利用履歴の金額が支払い金額と異なるのは何故か。
    メンバー会員なのに通常の値段を支払いしました。カードの利用履歴は少し安いメンバー価格になっています。
  • 返信する
    • 利用履歴と支払い金額
    • MYTH　春日井フロント さん
      • 2023-02-20 19:02:01
    • いつもご利用ありがとうございます

      投稿の件でお調べ致したく思いますので
      ・メンバーカードナンバー
      ・ご利用頂いた日付
      ・何号室のお部屋だったか
      お教えいただけたらと思います。
      宜しくお願い致します。
  • ポイント
  • おむ さん  
    • 2023-01-18 20:13:47
  • カードレスメンバーのポイントの使い方がわかりません。どうしたらいいでしょうか？
  • 返信する
  • 特別料金について
  • 赤倉 さん  
    • 2022-12-26 01:44:46
  • 28日に宿泊予定でいます。
    特別料金の場合、参考までにエグゼクティブクラスだと宿泊はおいくらになりますでしょうか？よろしくお願いしますします。
  • 返信する
  • 宿泊前に時間を伸ばすのは可能ですか？
  • S さん  
    • 2022-12-14 18:54:38
  • 今月の25日に1泊したいと考えています。
    チェックインより前の時間を伸ばしたいのですが、それは可能ですか？(2時間休憩した後に宿泊等)
    また、その場合、Stay前の金額で加算されるのか、休憩の金額になってしまうのか気になります。
  • 返信する
    • 宿泊の前延長につきまして
    • MYTH　春日井フロント さん
      • 2022-12-20 11:26:54
    • S様　返信が遅くなり申し訳ありません。お詫び申し上げます。
      早めの宿泊チェックインは可能です。、前延長料金か休憩料金になるかは、
      コンピューターが最もお値打ちなご利用料金を自動計算しておりますのでご安心ください。
      S様のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 予約システム
  • T さん  
    • 2022-08-23 14:49:04
  • 予約システムは
    当日の宿泊のみ予約可能なのでしょうか？
    数日前から休憩での予約はできますか？
  • 返信する
    • 予約システムにつきまして
    • MYTH‐春日井支配人 さん
      • 2022-11-11 12:51:23
    • T様　　まず返信が大変遅くなりました事をお詫びいたします。
      ご質問の予約システムですが、メンバーさまで誕生日の登録がお済みでしたら、チェックイン30分前のホテナビ　メンバーサイトからのマイス予約が可能でございます。但し空室が少ない場合など予約できるお部屋はございません。表示されます。数日前からの休憩予約につきましては申し訳ございませんが
      お受けしておりません。ご了承くださいませ。
      T様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
  • 恥ずかしたった
  • たっきー さん  
    • 2022-06-10 18:47:10
  • エレベーターが壊れていて、フロント呼んでも待ちぼうけ
    最終的に従業員用のエレベーターで降ろされました
    謝罪もなく、気まずい思いしました
  • 返信する
    • たっきー様へ
    • MYTH　支配人 さん
      • 2022-06-13 14:41:54
    • この度はエレベータの不具合により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
      スタッフの対応もご気分を悪くされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
      設備点検、及びスタッフの教育を再度徹底してまいります。
      たっきー様のお近いうちのご来店をお待ち申し上げます。
      貴重なご投稿、ありがとうございました。