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  • フロントについて
  • はん さん  
    • 2019-11-30 11:49:43
  • フロント前のタッチパネルで部屋を選択すると思うのですが、フロントでお店の方に尋ねる場合はどうすればよいでしょうか。呼び鈴かなにかがあるのでしょうか。
  • 返信する
    • ルームセレクトについて
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-12-02 12:24:05
    • はん様

      ご質問ありがとうございます。
      ルームセレクトのパネル前にフロント直通電話がございます。
      そちらをご利用ください。

      ご来店お待ち申し上げます。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 利用について
  • セガール さん 
     
    • 2019-11-29 01:43:42
  • 来週の土曜日に、初めて利用しようと思うのですが、予約は、メンバーでないとできないでしょうか?
  • 返信する
    • 予約について
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-12-02 12:05:49
    • セガール様
      ご質問ありがとうございます。

      当店ではご予約等の受付はメンバー様特典のe予約のみとなります。
      メンバーカードの発行は無料ですので一度ご来店ください。

      電話等のご予約はさせていただいておりませんのでご了承ください。

      ご来店お待ち申し上げます。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 前金について
  • ハッピー さん  
    • 2019-11-27 13:36:22
  • 質問ですが、先に1人で入る場合の前金は先入室のものが払いますか?またいくら払うのですか?
  • 返信する
    • お預かりについて
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-11-27 14:52:38
    • ハッピー様

      ご質問いただきありがとうございます。
      お預かり金の回答をさしあげます。

      先にご入室されたお客様にお預かり金(1万円)をお願いしております。
      チェックアウト時にご利用料金の差額をお返しすることになりますのでご了承ください。


      ご検討、ご来店お待ち申し上げます。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 受付について
  • ハウンド4 さん  
    • 2019-09-25 03:27:12
  • 受付は機械ですか?
    あまり人と会いたくないのですが
    支払いも機会でしょうか
  • 返信する
    • 受付について
    • DXフロントスタッフ さん
      • 2019-09-25 13:24:44
    • ハウンド4様
      ご質問いただきありがとうございます。

      受付ですがフロント前のタッチパネルにて空室案内をさせていただきます。
      お会計ですが客室精算機をご利用いただきます。

      ハウンド4様のご来店お待ち申しあげます。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 初心者
  • みんみ さん 
     
    • 2019-09-03 13:50:03
  • 初めて登録したんですが、e予約と電話予約は当日しか承っておりませんか?
  • 返信する
    • みんみ様へ
    • フロントスタッフY さん
      • 2019-09-03 22:55:51
    • メンバー登録していただきありがとうございます。
      メンバー特典のe予約について回答いたします。

      ①ご休憩およびご宿泊ともにご予約ができます
      ②受付期間はチェックインの30分前からの受付となります
      ③キャンセル(タイムオーバー含む)になりますと今後のe予約特典が消滅します
      ④当店の空室状況によりe予約自体受付できない事もございます(この場合は空室案内のみ)

      以上です
      当店では電話でのご予約は受付いたしておりません。
      大変申し訳ございません。

      今後ともMYTH-DXを宜しくお願い致します。
      ご投稿ありがとうございました。


  • メンバーカードについて
  • いつかは泊まりたい さん  
    • 2019-06-27 20:15:29
  • メンバーカードの発行についてお伺いします。
    今度利用したいと考えているのですが、いつもいっぱいみたいで...
    そこで、利用する数日前にメンバーカードのみ発行しに行きたいと考えていますが、可能でしょうか?

  • 返信する
    • いつかは泊まりたい様へ
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-06-29 18:03:57
    • いつかは泊まりたい様

      ご宿泊のご検討ありがとうございます。
      メンバーズカード発行はご利用時に無料でお渡しする形となります。
      また、関西圏のメンバーズカードをお持ちでしたら共通で利用できますので
      宜しくお願い致します。

      今後ともMYTH-DXを宜しくお願い致します。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 一人で泊まる
  • みみ さん  
    • 2019-04-07 16:46:57
  • 一人で泊まるのは可能でしょうか?
    また予約はどこからすればよいのですか?
  • 返信する
    • みみ様へ
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-06-11 06:38:19
    • ご投稿いただきありがとうございます。
      ご宿泊のお一人様利用は大歓迎です。

      ただし、ご利用の際はお預かり(前料金)を頂戴しますのでご了承ください。
      また、ご予約はメンバー様特典のe予約のみとなります。
      e予約に関しまして、当店の空室状況により受付できない事もありますので
      ご了承ください。

      今後ともMYTH-DXを宜しくお願い致します。
      ご投稿ありがとうございました。
  • 食事のサービスについて。
  • みぃみぃ さん  
    • 2019-03-20 15:48:33
  • いつも、こちらを利用してますが、昨日、京都の南インター近くのお店を利用しました。サービスタイムの利用で、食事の無料サービスがあったのですが、こちらでは無いのでしょうか?昨年、1度だけ和歌山県のも利用しましたが、ケーキのサービスがありました。
    ぜひ、やってほしいサービスですが、予定はありますか?



  • 返信する
    • 食事のサービスについて
    • フロントスタッフY さん
      • 2019-03-21 12:50:01
    • みぃみぃ様

      いつもご利用いただきありがとうございます。

      フードメニューに関しまして貴重なご意見をいただき
      ありがとうございます。
      ただ今のところ、サービスフードの予定はありませんが
      今後の検討課題とさせていただきます。

      ご投稿ありがとうございました。
  • 満室時の待機
  • あかね さん  
    • 2019-02-10 13:51:17
  • とても綺麗な感じなので今度行きたいと思っていますのですが満室の時が多いようですね。待合室はどのようになっているのでしょうか、他の方と顔を合わしてしまうでしょうか?待ってもと思っています。
  • 返信する
    • 待合室
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-02-11 18:05:11
    • あかね様
      ご質問いただきありがとうございます。
      当店の待合室ですが、ベンチシートが並んでいる形となります。

      カーテンなどの目隠しがございませんのでご了承ください。

      ご投稿ありがとうございました。
  • 男同士の利用について
  • K さん  
    • 2019-02-07 02:06:39
  • 男同士の利用は可能でしょうか?
    受付はフロント通す感じですか?
  • 返信する
    • 男性利用について
    • フロントスタッフ Y さん
      • 2019-02-07 16:16:34
    • K様
      ご質問いただきありがとうございます

      空室状況によりご案内できない事もございますので
      事前にその旨フロントにお問い合わせください。

      その際に詳しいご案内を差し上げます。

      ご投稿ありがとうございました。