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  • カード
  • kinnki さん  
    • 2019-11-22 06:58:17
  • カードを忘れても予約はできますが、入室できますか？その場合メンバーかーどのポイントは付きますか？
  • 返信する
    • kinnki様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-11-22 09:40:57
    • いつもご利用ありがとうございます。
      ご質問の件で、e-予約だと思いますが、ご予約はネットよりカード番号がわかれば出来ますが
      当店へ来られまして1階ロビー選室パネルへメンバーカードを挿していただかないと確認が取れませんので入室できません。ただ、予約時に4桁の番号が発行されますのでその番号をフロントまでご連絡いただけたら確認が出来ますので入室が可能です。
      その場合、ポイントの付与もされますがご来店いただいた時にはメンバーカードをお持ちになっていただくのが基本となりますので何卒宜しくお願いいたします。
      また、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
  • MYTHスタッフ
  • Ask様 さん  
    • 2019-10-15 15:41:02
  • お問い合わせありがとうございます。
    全室達成の100％OFFのサービスは、土日祝関係なくいつでもご利用出来ます。
    ですので休憩よりも宿泊利用時がお得にはなります。
    またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    Ask様のお越しをお待ちしております。

  • 返信する
  • 100％オフ
  • Ask さん  
    • 2019-10-14 20:12:02
  • 全客室を利用で、最後のお部屋の室料が100%OFFとは、休息ですか、サービスタイムでｓか、宿泊ですか？曜日は関係ありますか？
  • 返信する
  • ありえん
  • おかん さん  
    • 2019-10-03 15:39:54
  • ドアを開けた瞬間、部屋に大っきなゴキブリ。洗面台の上には髪の毛。ドン引きした。
  • 返信する
    • おかん様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-10-03 19:32:07
    • ご利用いただきありがとうございます。
      全部屋にはゴキブリなどの殺虫剤を置いてありますが
      今回大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
      再度全部屋対応してまいります。
      今後とも何卒宜しくお願いいたします。
  • 宿泊券
  • yamaya さん  
    • 2019-10-03 09:28:43
  • 基本料金無料の宿泊券お使い方を教えてください。予約は必要ですか？いつでも自由に使えますか、土日でも使えますか？
  • 返信する
    • yamaya様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-10-03 11:12:51
    • いつもご利用ありがとうございます。
      ご質問の件ですが、基本料金 無料の割引券ですが
      ・予約は必要ありません。入室後にフロントまでご連絡をお願いいたします。
      ・平日、土曜日、日曜日、祝日はご利用いただけますが、特別料金期間はご利用できません。
      あと、利用店舗と有効期限をご確認くださいませ。
      また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • メールアドレス
  • mak さん  
    • 2019-09-28 12:22:54
  • 会員のメールアドレスを変更するにはどうすればよいのでしょうか？
  • 返信する
    • makさん
    • MYTH-Sスタッフ さん
      • 2019-09-28 16:35:26
    • 御投稿有難うございます。メールアドレスの変更は次回御来店の際、エントリーカードに変更するメール
      アドレスを記入し、フロントまで御連絡下さいませ。
      makの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 来店回数
  • haru さん  
    • 2019-09-16 19:11:34
  • 三か月来店がなければ、回数がリセットされるそうですが、回数の起算日はどこからなのですか？
    一年間ですか？それとも、三か月をクリアすれば、トータルですか？
  • 返信する
    • haru様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-09-17 16:10:28
    • 返信が遅くなり申し訳ございません。
      来店回数の起算日についてのお問い合わせですが、三ヶ月経つと古い順で利用履歴が消えていくシステムになります。
      今後ともMYTH-Sをよろしくお願い致します。haru様のご来店心よりお待ちしています。

  • メンバー割引
  • ss さん  
    • 2019-09-13 04:55:29
  • 食事代はメンバー割引の対象ですか？
  • 返信する
    • SS様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-09-14 10:14:05
    • お返事が遅くなり申し訳ございません。
      お問い合わせいただきました回答でございます。
      食事代はメンバー割引に含まれません。メンバー割引の対象となるのは
      お部屋の基本料金のみでございます。
      またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
  • マイスカップの結果
  • さっちん さん  
    • 2019-03-24 20:49:10
  • マイスカップの結果を知りたいのですが、どうすればわかりますか？教えて欲しいです！
  • 返信する
  • ポイントについて
  • MYTHさん愛用者 さん  
    • 2019-01-15 20:31:06
  • お聞きしたいのですがポイントはシルバーランクからって他の質問の方のを見たのですが、シルバーランクっていうのは何回ご利用でシルバーランクになるのでしょうか？
    また近々MYTHさん使うので
    ご回答よろしくお願いいたします。

  • 返信する
    • MYTH愛用者様
    • MYTHスタッフ さん
      • 2019-01-16 12:44:19
    • お問い合わせありがとうございます。
      ご質問の件ですが、11回目からシルバーランクとなります。
      ランクによって割引率も上がっていきますので是非当店MYTHを
      ご利用いただけたらと思います。またのご利用をお待ちしております。