当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

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  • ローション
  • lemon さん  
    • 2021-03-24 01:46:36
  • ローションはありますか?
  • 返信する
    • ローション
    • lemon さん さん
      • 2021-03-26 17:52:01
    • lemon様、お問い合わせ頂きありがとうございます。
      ローションの方は備え付けのコンビニboxにて、購入可能となっております。
      お値段の方は1,030円となっております。
      lemon様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • フリータイムで利用とき
  • まな さん  
    • 2021-03-06 20:52:39
  • フリータイムで利用のときは
    二人で外出できますか?
    それが無理なら、
    1人はホテルで
    1人少し外出はですか?
  • 返信する
    • 外出について
    • まな さん
      • 2021-03-09 12:29:43
    • まな様、お問い合わせ頂きありがとうございます。
      外出についてですが、一人でも二人でも外出は可能でございます。外出する際はお部屋をキープするため料金を前精算して頂くことになります。お車でお越しの場合は駐車場のキープもあわせてご対応させて頂きます。ご不明な点についてはフロントまでお気軽にお申し付け下さい。まな様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 3人での利用
  • りこ さん  
    • 2020-09-16 15:47:19
  • 男二人女一人利用できますか?
  • 返信する
    • 3人での利用
    • りこさん さん
      • 2020-09-17 23:08:47
    • りこさん様

      お問い合わせ有難うございます。

      3名でのご利用は可能でございますが、当店では3人の場合、男性1人、女性2人に
      限らせて頂いております。また3名以上のご利用はお断りさせて頂きます。
      尚、料金については、そのお部屋の料金の1.5倍になります。

      りこさん様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております
  • バスタブのジェットについて
  • くにくに さん  
    • 2020-08-28 15:20:06
  • 一部ジェットバスを利用すると湯垢が出る部屋があるのですが掃除できないものでしょうか?
  • 返信する
    • ジェットバスについて
    • くにくに さん
      • 2020-08-29 00:02:05
    • ホテルワンリッツをご利用頂きありがとうございます。この度、ジェットバスをご利用した際に湯垢がでて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。定期的に配管洗浄を実施していましたが、今回のご指摘いただいたことで、配管洗浄の見直しを実行していきたいと思います。すべてのお客様に満足いただけるよう取り組んでまいります。
  • コロナ渦
  • COVID さん  
    • 2020-06-13 21:41:44
  • 未だコロナ渦の最中ですが、ルームサービスや出前などのサービスは全て利用可能でしょうか。
  • 返信する
    • コロナ鍋
    • COVID さん さん
      • 2020-06-16 19:59:44
    • COVID 様

      お問い合わせ有難うございます。

      ルームサービスや出前などは、通常通り、行っております。
      出前に関しては、当ホテルで提携している店舗のみとなります。

      COVID様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • ウーバー
  • ササササー さん  
    • 2020-06-15 20:54:45
  • お部屋からUber EATSを注文しても良いでしょうか。
  • 返信する
    • 注文について
    • ササササー さん さん
      • 2020-06-16 19:44:56
    • ササササー 様

      お問い合わせ有難うございます。

      申し訳ありません。
      当ホテルで提携している店舗のみの配達となります。

      ササササー 様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



  • コロナ対策
  • 考え中 さん  
    • 2020-03-28 01:03:15
  • 部屋のコロナ対策は、どうしているのですか?
  • 返信する
    • コロナ対策について
    • 考え中 さん
      • 2020-03-30 10:40:04
    • 考え中様、お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは感染症防止対策として、館内にアルコール手指消毒剤を用意しております。また、客室の清掃においては除菌洗浄剤を使用して(床・壁・ガラス・家具・浴槽・便器など水洗いできる表面を)拭き上げております。安心してサービスをいただけるよう、スタッフがマスクの着用など、感染拡大の防止にあたっております。考え中様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 空き部屋状況
  • ペルペル さん  
    • 2020-03-07 08:19:21
  • 利用したいときに、ホームページで出ていない部屋の空き状況を問い合わせることはできるのでしょうか?
  • 返信する
    • 空き部屋状況について
    • ペルペル さん
      • 2020-03-07 22:01:33
    • ペルペル様、お問い合わせありがとうございます。ホームページでご確認できる空室詳細はガーデンスパ及びガーデンテラスのみとなっています。他の空室詳細をご確認する場合は直接お電話いただければ、出来る範囲でご案内させて頂きます。ペルペル様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
  • 予約について
  • ユッチ さん  
    • 2020-01-28 18:15:12
  • ユッチ様、お問い合わせありがとうございます。日~金曜日限定(祝前・特日を除く)の当日ご宿泊の予約のみ可能でございます。受付時間は午後15時~午後21時 受付電話 048-422-7000 
    予約特典としまして、メンバー様 宿泊基本料金から¥1500円割引 ビジター様 ¥1000円割引となっています。ユッチ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 返信する