ハピホテページにて承っております。
https://happyhotel.jp/hotels/25901181
※ハピホテ会員のご登録が必要です
よくあるお問い合わせ
ご予約
予約は可能ですか？
チェックイン/入館
空室状況は確認出来ますか？
下記URLよりリアルタイムの空室状況がご確認いただけます。
https://www.hotenavi.com/sara-gra/empty
https://www.hotenavi.com/sara-gra/empty
宿泊開始時刻前からチェックイン(アーリーチェックイン)することは可能ですか？
前延長料金をお支払いいただくことで宿泊開始時間より前にチェックインいただくことは可能です。
料金はお部屋のタイプにより異なりますのでご来館時、フロントスタッフまでお問い合わせください。
料金はお部屋のタイプにより異なりますのでご来館時、フロントスタッフまでお問い合わせください。
システム＆割引
ショートタイム、休憩、サービスタイムの違いはなんですか？
メンバー登録はどのように行いますか？
客室内のPOPにてご案内いたしております。
※ご来館されないと登録はできません
※ご来館されないと登録はできません
料金の精算/チェックアウト
クレジットカードの利用は可能ですか？
下記記載のクレジットカードが利用可能です。
尚、利用明細書には会社名が記載されます。
※ホテル名では記載されません
【VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPESS・NICOS】
尚、利用明細書には会社名が記載されます。
※ホテル名では記載されません
【VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPESS・NICOS】
無料サービス/設備
禁煙ルームはありますか？
ございます。
また、加熱式タバコのみご利用いただけるお部屋もございます。
ロビー外に喫煙スペースのご用意もございます。
また、加熱式タバコのみご利用いただけるお部屋もございます。
ロビー外に喫煙スペースのご用意もございます。
ご利用方法に関して
途中外出は可能ですか？
24時間外出可能です。
スタッフがご案内いたしますのでお部屋からフロントまでご連絡ください。
スタッフがご案内いたしますのでお部屋からフロントまでご連絡ください。
1人で利用することは可能ですか？
男女問わず1名様でのご利用も歓迎しております。
女性のみでの利用は可能ですか？
可能です。
同性での利用は可能ですか？
当店は同性・異性問わずご利用は可能です。
しかしながら、防犯上の理由で入室をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
しかしながら、防犯上の理由で入室をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
3人以上での利用は可能ですか？
定員4名までのお部屋でのご利用は可能です。
ただし、部屋数に限りがございますので、満室の際はご容赦ください。
また、男性2名＋女性1名の場合は防犯上の理由で入室をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
ただし、部屋数に限りがございますので、満室の際はご容赦ください。
また、男性2名＋女性1名の場合は防犯上の理由で入室をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか？
お待ち合わせでの先にお一人様のご入室は可能です。
後からお連れ様が到着しましたらフロントにてご案内いたします。
後からお連れ様が到着しましたらフロントにてご案内いたします。
先に1人だけ退出することは可能ですか？
可能です。
フロントまでその旨をご連絡ください。
尚、防犯上の理由から滞在されるお客様には、
お部屋に残られるお連れ様の退出確認をさせていただきます。
フロントまでその旨をご連絡ください。
尚、防犯上の理由から滞在されるお客様には、
お部屋に残られるお連れ様の退出確認をさせていただきます。
家族連れ/子供と一緒に利用できますか？
当ホテルはお子様もご一緒にご利用いただけます。
ただし、お連れのお子様が2名以上、または1名でも泣いたり、
騒ぐ等、他のお客様へご迷惑が掛かると当ホテル側で判断した場合、
ご入室をお断りさせていただいたり、退室いただく場合がございますので予めご了承ください。
※尚、お支払い後の返金は致しかねます。
ただし、お連れのお子様が2名以上、または1名でも泣いたり、
騒ぐ等、他のお客様へご迷惑が掛かると当ホテル側で判断した場合、
ご入室をお断りさせていただいたり、退室いただく場合がございますので予めご了承ください。
※尚、お支払い後の返金は致しかねます。