当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。

お問い合わせ

0197-68-2111

Q&A

当ホテルのご利用について


Q:メンバー登録がよく分からない

A:客室内 コンビニBOXよりメンバーズカードを取り出し(無料)、精算機へスキャンするだけで、
当日メンバー特典をお受けいただけます。
ニックネーム・お誕生日などのご登録は、客室テレビよりリモコン操作で簡単にご入力いただけます。

Q:フリータイムとは何ですか?

A:通常3時間の休憩料金で平日は最大13時間(午前5時~午後6時の間)、土・日・祝は最大8時間(午前5時~午後1時)の間ご利用いただけるサービスタイムです。

Q:チェックインの後、外出できますか?

A:外出をされたい場合は必ずフロントまでご連絡ください。

Q:3人以上で利用できますか?

A:1室につき4名様までご利用いただけます。(3名様以上より追加料金を頂戴致します)追加人数分のタオルなどをお届け致しますので必ずフロントまでご連絡ください。

Q:同姓同士でも利用できますか?

A:もちろん構いません。お友達同士でご利用されるお客様も大歓迎です。但し全室ダブルベットとなっておりますのでご了承ください。

当ホテルのサービス・設備について

Q:客室でインターネットは利用できますか?

A:全室にて無線LAN(Wi-Fi)を無料にてご利用いただけます。
アクセスポイント「FOUR SEASONS」からインフォメーション内記載のパスワード
をご入力の上、ご利用下さい。
PCや無線LAN対応端末のレンタルは現在行っておりませんので ご注意下さい。

Q:タオルや歯ブラシなどは部屋にありますか?

A:フェイスタオル・バスタオル・室内着(ガウン)は全部屋にご用意致しております。
歯ブラシの他、シャンプーやコスメなどのアメニティも全室2名様分ご用意しておりますので急なお泊りでも安心です。(その他、無料レンタルも多数ご用意しております)

Q:食事の注文はできますか?

A:24時間いつでもご注文いただけます。客室テレビorお電話から、お気軽にご注文下さい。(出前寿司のご注文は午前11時~午後9時のご利用となります)

Q:枕の高さが合いません。

A:快眠まくらの他、寝具など様々な無料レンタル品をご用意致しております。室内備え付けのインフォメーションまたは室内TV画面より簡単なリモコン操作にてご確認いただけます。お気軽にお申し込みくださいませ。

Q:最新の映画は放送していますか?

A:VOD premium導入で毎月新作映画15タイトルが追加されます。映画の他、海外ドラマ、バラエティ(お笑い、アニメ、趣味)、時代劇、Vシネマなど全1400タイトル以上からいつでもお楽しみいただけます。