当ホテルは、風俗営業の定めにより 18 歳未満の方はご利用いただけません。
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支払い方法について
まる さん
2024-10-13 01:26:15
現金支払いは可能ですか?
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keepについて
ハチワレくん さん
2024-10-03 23:07:30
ハピホテkeepはやめてしまったのですか?とても使い勝手が良かったので…
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1人だけ外出する時
あかさ さん
2024-09-04 18:25:32
1人だけ外出する時も、一度精算する必要はありますか?
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ご質問の件について
支配人 さん
2024-09-05 12:26:24
ご投稿ありがとうございます。
2名様でご利用していた場合は、1名様の外出時は清算は行いません。
ただし、お部屋に残るお客様に確認をとらせていただき、それによりご対応も変わりますのでご了承ください。
103号室
マルティン さん
2024-07-17 19:26:55
Bluetoothスピーカーの充電が切れている。配線をみたらカラオケ機に取られていて、電源が刺さってなかった。マイクの充電機も電源足りず抜かれてるので、そのうち電池切れて充電できなくなるのではないか。
見直した方が良いと思う。
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ご投稿の件について
支配人 さん
2024-07-18 17:11:45
ご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました点について、不具合を確認致しました大変申し訳ございません。
なお、今現在はご指摘頂きました全ての問題について解決されておりますのでご安心してご利用下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
SMルーム
林檎タルト さん
2024-03-12 22:56:11
すいません。とても昔の掲示板で見ただけなんですけどこちらのホテルにSMルームみたいな部屋はありますか?ソフトな物でもいいので
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宿泊について
るる さん
2024-01-19 20:09:43
土曜日宿泊希望しているのですが、ハピホテ上ではお部屋が選べない状態でして、予約できないと言うことでしょうか?また、電話であれば予約は受け付けているか教えていただきたいです。
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ご質問の件について
支配人 さん
2024-01-20 14:06:41
ご投稿ありがとうございます。
ハピホテ予約で日付選択後に、お部屋が選べない日はご予約を受け付けていない日、もしくは売り切れになった場合になります。
現在のご予約は平日(月~木)のご宿泊のみ受け付けております。
休日のご宿泊につきましては、今後検討していきたいと思います。
お電話での予約は受け付けてはおりませんので、ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。より分かりやすいご案内を考えていきたいと思います。
決済端末の件
なむ さん
2023-12-04 13:59:25
室内の決済端末ですが、ICクレジットカードのタッチ決済は使えますでしょうか?
返信する
ご質問の件について
支配人 さん
2023-12-04 15:08:45
ご投稿ありがとうございます。
申し訳ございません。タッチ決済は出来ません。
お支払い方法は現金、クレジットカード(カードリーダーに通してのお支払い)の2点になります。
ご検討のほどよろしくお願い致します。
入店の流れについて
20代男性 さん
2023-10-24 00:38:15
彼女と入る時に人に見られるのが恥ずかしいです。
部屋の選択や精算の際にフロントに人はいらっしゃいますか?
返信する
ご質問の件について
支配人 さん
2023-10-24 15:00:04
ご返信遅くなりました。ご質問ありがとうございます。
ご入室、ご精算、ご退室と従業員に会わずにご利用いただけます。
お問い合わせの際はフロントにご用意しているお電話、もしくは、お部屋のお電話からお問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
同性利用
しぶやん さん
2023-06-28 00:02:46
男同士、女同士の利用は可能ですか?
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禁煙について
Rei さん
2023-04-09 12:42:42
禁煙のお部屋はありますか?
返信する
追加
Rei さん
2023-04-09 12:45:15
また、当日予約は何時からになりますでしょうか?
ご質問の件について
支配人 さん
2023-04-10 12:38:41
ご投稿ありがとうございます。
禁煙のお部屋につきましては、現在はご用意がございません。全室喫煙可能となっております。
清掃時の換気を十分に行い、臭いが残らないように努めております。お部屋にもリセッシュが備え付けてありますのでご活用下さい。
ご利用心よりお待ちしております。
ご質問の件について
支配人 さん
2023-04-10 12:49:20
申し訳ございません。当日予約は現在受け付けておりません。
ハピホテキープという最大30分間お部屋を抑えるサービスがございますのでそちらをご利用くださいませ。検索サイトで「ホテルヴィラジュリア道玄坂 ハピホテキープ」とご検索お願い致します。
ハピホテキープ内でお部屋が選べない場合はキープが出来ない状態になります。(満室時などはお部屋が選べません)
ご利用心よりお待ちしております。
ご質問の件について
支配人 さん
2023-04-10 12:49:21
申し訳ございません。当日予約は現在受け付けておりません。
ハピホテキープという最大30分間お部屋を抑えるサービスがございますのでそちらをご利用くださいませ。検索サイトで「ホテルヴィラジュリア道玄坂 ハピホテキープ」とご検索お願い致します。
ハピホテキープ内でお部屋が選べない場合はキープが出来ない状態になります。(満室時などはお部屋が選べません)
ご利用心よりお待ちしております。
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