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シルバーウィークの予約
にゃめさん
- 2026-09-12 18:20:50
お世話になっております。

9月19日もシルバーウィークの前日ではありますが、DからHのお部屋では、平日宿泊予約割引を実施していますか。
返信する

- にゃめ様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-09-13 09:27:07
- ご質問いただきありがとうございます。
  9月19日（土）のご予約は、土曜日ですので、ご予約自体受け付けておりませんでした。
  ご希望に添えず申し訳ございません。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  にゃめ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

- 間違いました
- にゃめさん
- - 2026-09-13 16:56:55
- お世話になっております。
  9月18日の間違いでした！
  対象となりますか。

- にゃめ様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-09-13 17:19:05
- 2026年9月18（金）ですとご予約は可能でございます。
  また、平日限定宿泊予約サービスも行なっており、前日までにご連絡いただければ割引対象となります。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
  にゃめ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルの予約について
きゃすさん
- 2026-09-06 19:45:38
AタイプやBタイプのお部屋もお電話にて予約可能でしょうか。土日も可能ですか。
お時間のある際によろしくお願いします。
返信する

- きゃす様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-09-07 11:06:08
- ご質問いただきありがとうございます。
  平日限定の宿泊ですとお電話にてご予約は受け付けております。
  ご予約は、Dタイプからの受付となりまして、AからCタイプのご予約ですと1500円割増でのご案内となります。
  ※当ホテルが定めた特別期間等の予約サービスは、受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  きゃす様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

露天風呂について
ジェイソンさん
- 2026-08-23 09:25:06
露天風呂があるお部屋についてです。
以前、露天風呂が口コミにて蜘蛛の巣だらけで不衛生とありました。掃除は定期的に行っておられますでしょうか。どうぞよろしくお願いします。
返信する

- ジェイソン様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-08-24 10:37:43
- ご質問いただきありがとうございます。
  露天風呂付きの客室につきましては、定期的に清掃は行なっております。
  屋外のため季節や天候によって虫や蜘蛛の巣が発生しやすくご利用のタイミングによってはご不快な思いをさせてしまう場合がございます。
  引き続き、こまめな確認と清掃を徹底し、お客様には快適にご利用いただけるように努めてまいります。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  ジェイソン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

何名
沼さん
- 2026-08-05 16:45:56
何名まで同室は可能ですか？
料金は変わりますか？
返信する

- 沼さまへ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-08-09 13:01:16
- ご質問いただきありがとうございます。
  当ホテルは、2名様1室で基本室料をいただいております。
  同室でのご利用は可能ではございますが、1名様増えるごとに基本室料の50％割増しでのご案内となります。
  また、ご利用人数により可能な客室タイプが異なりますので、ご利用前にご連絡いただければと思います。
  その他、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  沼様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カメラ
みるさん
- 2026-07-31 07:17:34
お部屋の中に防犯カメラ等は付いてますか？
返信する

- みる様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-07-31 09:54:53
- お問い合わせいただきありがとうございます。
  客室内に防犯カメラ等の設置は断じて行なっておりませんので、ご安心してご利用いただけます。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  みる様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

G,Hタイプの部屋で…
なおさんさん
- 2026-07-22 14:33:46
東側の景色が一望できる部屋番号は何号室でしょう？？
返信する

- なおさん様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-07-23 10:58:05
- ご質問いただきありがとうございます。
  G・Hタイプの客室ですと東側の客室のご案内はございませんでした。
  ご希望に添えず申し訳ございません。
  東側の客室につきましては、多数ございます。
  上階ですと、802号室・803号室・702号室・703号室・602号室・603号室・503号室・505号室です。
  ご参考いただければと思います。
  各客室によりタイプが異なり、階数により景観は変わりますのでご了承くださいませ。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  なおさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

全室達成スタンプラリー
ももんがさん
- 2026-06-07 23:06:00
全室達成スタンプラリーについて
聞きたいです。
こちらはスタンプカードをもらわないといけないのですか？
もしスタンプカードが必要な場合、メンバーズカード所持しており
入室した部屋番号は確認できますが、
あとからもらう事は可能ですか？

利用した部屋は確認できますが、
返信する

- ももんが様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-06-08 09:59:44
- お問合せいただきありがとうございます。
  全ランク達成スタンプラリーイベントですが、スタンプカードの配布は終了いたしておりますので、現在は、押印のみのご対応となります。
  万が一、スタンプカードを保持しておりましても、以前にご利用した分の押印は行なっておりませんので予めご了承くださいませ。
  今後もお客様に満足していただけるイベントをご案内出来るように努めてまいります。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  ももんが様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ランクアッププレゼント
ラスカルさん
- 2026-05-25 20:34:13
ホワイトランクからシルバーランクにあがりました。
ランクアッププレゼント3000円分の利用券はフロントに電話すればもらえるんですか？
返信する

- ラスカル様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-05-26 09:40:10
- ご質問いただきありがとうございます。
  この度は、ランクアップおめでとうございます。
  ランクアップ特典の3.000円券につきましては、ご利用の際フロント9番までご連絡が必要となります。
  ランクアップ特典は有効期限を設けており、付与した日から1年間となります。
  万が一、有効期限を過ぎますと再発行は出来かねますのでご注意くださいませ。
  また、割引券としてお渡しするものではなく、電子割引券としての扱いになりますので、是非ご利用の際はご連絡いただければと思います。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  ラスカル様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

GW中の特別料金について
ビーナスさん
- 2026-04-01 15:29:13
ゴールデンウィーク中の特別料金期間はいつからいつまでですか？
返信する

- ビーナス様へ
- HOTEL VISTA SARAスタッフさん
- - 2026-04-01 16:11:59
- お問い合わせいただきありがとうございます。
  ゴールデンウイーク特別期間の予定については未定となります。
  決まり次第、HP等でご案内させていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。
  その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  ビーナス様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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