*メンバーズカードは精算機にて、200円で販売しております。
ご購入後すぐに一部の特典は受けられます。（来店回数割引・モーニングを除く）
[記名式メンバー]
1．メンバーズカード登録用紙にご記入ください。
2. ＱＲコードよりご登録ください。
[無記名メンバー]
3．次回チェックイン時にメンバーズカードを精算機に挿入してください。
その場で自動登録され割引されます。
Member's Only
メンバー大募集！
メンバーになるには？
メンバー登録後1年間のご利用回数で割引実施いたします。
※新規ご購入のお客様は次回より割引され、１回目の回数がカウントされます。
※有効期限：ご利用回数の有効期限は各ご利用日より1年間です。
1年を過ぎたご利用回数は自動で消去されます。
※ご注意：前回のご利用日より6ヶ月のご利用が無い場合、ご来店回数・ポイントは全て無効となります。
※ショートタイムを除く
| ランク | ご利用回数 | 割引率 |
| ブロンズ | 1～5回 | 3%OFF |
| シルバー | 6～15回 | 5%OFF |
| ゴールド | 16～35回 | 7%OFF |
| プラチナ | 36～51回 | 10%OFF |
| ダイヤモンド | 52回以上 | 12%OFF |
※新規ご購入のお客様は次回より割引され、１回目の回数がカウントされます。
※有効期限：ご利用回数の有効期限は各ご利用日より1年間です。
1年を過ぎたご利用回数は自動で消去されます。
※ご注意：前回のご利用日より6ヶ月のご利用が無い場合、ご来店回数・ポイントは全て無効となります。
※ショートタイムを除く
お得なメンバー様W特典
○全室達成
31ルーム目のお部屋に入室後、現金で10,000円キャッシュバック
○誕生日
登録されたお誕生日にご来店、選んだお部屋の基本料金が50%OFF
○記念日
登録された記念日にご来店、選んだお部屋の基本料金が25%OFF
○オーナーズルーム
同一ルームを3か月間で15回ご利用で権利獲得、同一ルームを16回目より3ヶ月間25%OFF
31ルーム目のお部屋に入室後、現金で10,000円キャッシュバック
○誕生日
登録されたお誕生日にご来店、選んだお部屋の基本料金が50%OFF
○記念日
登録された記念日にご来店、選んだお部屋の基本料金が25%OFF
○オーナーズルーム
同一ルームを3か月間で15回ご利用で権利獲得、同一ルームを16回目より3ヶ月間25%OFF
来店回数の末尾数でのプレゼント！お電話ください！(申告制！)
★末尾に5が付くご来店回数はスイーツのおもてなし★
ポイントにて獲得特典 TVでご注文できます！(申告制！)
★記名式メンバー登録時300ポイントプレゼント!
★ご利用金額30円ごとに1ポイント取得できます。
★ご利用金額30円ごとに1ポイント取得できます。
| 販売品 | ホテル内販売商品(1ポイント1円換算) |
| お食事 | グランドメニューより(1ポイント1円換算) |
| 1500ポイント | コンビニでご利用できる便利なQUOカード500円分 |
| 2000ポイント | コンビニでご利用できる便利なQUOカード1000円分 |
| 2000ポイント | みなとみらい観覧車 ペアチケット(注文発注交換) |
| 2600ポイント | コンビニでご利用できる便利なQUOカード1500円分 |
| 3200ポイント | コンビニでご利用できる便利なQUOカード2000円分 |
| 5900ポイント | 無料休憩利用(選別部屋の平日基本料金無料) |
| 6000ポイント | 横浜中華街でご利用できるギフト券(注文発注交換) |
| 6200ポイント | コンビニでご利用できる便利なQUOカード5000円分 |
| 9000ポイント | 江ノ島水族館年間パス ペア(注文発注交換) |
| 9800ポイント | 無料宿泊(選別部屋の平日基本料金無料) |
| 16000ポイント | 東京ディズニーランドペアチケット(注文発注交換) |
| 21000ポイント | 20000円分のJCB商品券(注文発注交換) |
| 22000ポイント | ロイヤルクルーズランチプラン(注文発注交換) |
| 33000ポイント | 鎌倉山ローストビーフ本店お食事券(注文発注交換) |
| 44000ポイント | ロイヤルクルーズディナープラン(注文発注交換) |
当日特典 ウェルカムサービス
お部屋の持込み用冷蔵庫に冷たいミネラルウォーター1本プレゼント！メンバー様限定、本日のスイーツまたは選べるドリンクをお一人様1点プレゼント！
当日特典 モーニングサービス
メンバー様限定のモーニングサービス。2名様分無料でお届けいたします。お好みのモーニングをお選び頂き、深夜4:00までに希望お届け時間をお知らせください。
当日特典 コスチューム無料貸出
コスチューム2着無料貸出サービス。いろいろたくさんバリエーションのある中から、お好みのコスチュームを2着無料にてお部屋にお届けいたします。3着目以降は通常レンタル料金の1着500円となります。
宿泊レイトチェックアウト
全日宿泊アウト時間を通常より30分遅く無料チェックアウトできます。(アーリーチェックインとの併用不可)
宿泊アーリーチェックインサービス
全日宿泊チェックイン時間を通常より30分早く無料チェックインできます。(レイトチェックアウトとの併用不可)
ルーム予約サービス
【お電話で】
お電話でのご予約は、チェックイン1週間前よりお受けいたします。
外線「045-353-2461」へお電話お願いいたします。
※受付時間：AM9時～20時まで
1．ご予約時に必要事項をお知らせください。
●氏名（メンバー様の場合は、ニックネーム・カードナンバーをお知らせください）
●ご希望のお部屋またはランク
2．予約可能ルーム
スパガーデンスイート～エグゼクティブ
3．宿泊予約方法
当日ご来店1時間前に最終確認のお電話をいただきます。
その際お部屋が決定いたします。
★ご連絡の無い場合は自動的にキャンセルとなります。
4．休憩予約方法
当日、チェックインの1時間前に再度、確認のお電話をいただきます。
ご連絡の無い場合は、自動的にキャンセルとなります。
5．時間変更の場合
チェックイン予定時刻を過ぎると、自動的にキャンセルとなります。
時間変更は1時間前まで必ずご連絡ください。
【e予約】
パソコン・携帯サイトからのご予約は、チェックイン30分前よりお受けいたします。
1．サイトの「Member's Only」をクリック
2．メンバーNoを入力 → 誕生日を入力 → ログインをクリック
3．「モバイル予約」をクリック
4．予約可能ルームより、お好みのお部屋を予約
5．来店されましたら、お持ちのカードをフロントへご提出お願いいたします。
※1日の予約可能数を超えますと終了となります。
※3回キャンセルされますと次回以降のご予約ができなくなります。ご注意ください。
※日曜は混雑状況により休憩のご予約頂けない場合がございます。
※お好みのお部屋が予約されていない場合は、フロントにお申し付けください。
お電話でのご予約は、チェックイン1週間前よりお受けいたします。
外線「045-353-2461」へお電話お願いいたします。
※受付時間：AM9時～20時まで
1．ご予約時に必要事項をお知らせください。
●氏名（メンバー様の場合は、ニックネーム・カードナンバーをお知らせください）
●ご希望のお部屋またはランク
2．予約可能ルーム
スパガーデンスイート～エグゼクティブ
3．宿泊予約方法
当日ご来店1時間前に最終確認のお電話をいただきます。
その際お部屋が決定いたします。
★ご連絡の無い場合は自動的にキャンセルとなります。
4．休憩予約方法
当日、チェックインの1時間前に再度、確認のお電話をいただきます。
ご連絡の無い場合は、自動的にキャンセルとなります。
5．時間変更の場合
チェックイン予定時刻を過ぎると、自動的にキャンセルとなります。
時間変更は1時間前まで必ずご連絡ください。
【e予約】
パソコン・携帯サイトからのご予約は、チェックイン30分前よりお受けいたします。
1．サイトの「Member's Only」をクリック
2．メンバーNoを入力 → 誕生日を入力 → ログインをクリック
3．「モバイル予約」をクリック
4．予約可能ルームより、お好みのお部屋を予約
5．来店されましたら、お持ちのカードをフロントへご提出お願いいたします。
※1日の予約可能数を超えますと終了となります。
※3回キャンセルされますと次回以降のご予約ができなくなります。ご注意ください。
※日曜は混雑状況により休憩のご予約頂けない場合がございます。
※お好みのお部屋が予約されていない場合は、フロントにお申し付けください。