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下記投稿への返信
まつかえ さん /HOTEL PLANT
2017-10-23 05:14:53.0
■色々
先日利用しましたが、302号室?のシャワーが暖かくならず、部屋を移動しました。308号室に移動した後も、ベットの裏の部分はカーテンで見えないかも知れませんが、ホコリとガムが捨ててありました。
Ksグループ さん
2017-10-23 20:46:38.0
■Ksグループです
まつかえ様
BBSへの書き込みを頂きましてありがとうございます。
この度はHOTEL PLANTをご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
先ず以てお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が二度と起こらない様に、再度設備のチェック・スタッフの指導徹底に努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。
Ksグループ総支配人 稲村誠
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