掲示板

※新規・返信問わず投稿があった場合、管理者側で内容を確認した後に投稿が完了となります。
※不適切な内容は掲載されませんので、ご注意ください。
※尚、掲載までにはお時間を頂く場合がございます。
※不適切な内容は管理者側で削除させていただくことがあります。

※この掲示板は、メンバーの方のみ投稿することが可能です。
　メンバーの方は、メンバーサイトへログインしていただくと、掲示板へ投稿することができます。
　まだメンバーサイトへログインしていない方は、こちらからどうぞ！

メンバーログイン

アルファードさん /隠家 ajito HOTEL555 小田原店

2008-08-03 22:06:40.0

■お盆期間中のサービスタイム

来週、伺う可能性があるのですが、サービスタイムは通常期間と変更はありますでしょうか？

隠家ajito HOTEL555 小田原店支配人

2008-08-06 11:39:23.0

■Re：お盆期間中のサービスタイム

この度は、ご来店のご検討を頂き誠に有難うございます。当店の来週の営業体系につきましては、夏季特別営業体系が12日から16日の期間で実施となりますので、この期間は通常の営業体系とは異なります。夏季営業体系の詳細につきましては弊社オフィシャルホームページ　http://www.hotel555.net/　から入っていただき、★2008年夏季特別営業体系はこちら★をクリックしていただければ各店の案内が出てまいりますので、そちらからご確認頂けますようお願い申し上げます。アルファード様の御来店を心よりお待ち致しております。

ts.hiro さん /Allee Kanagawa HOTEL555　海老名店

2008-07-28 21:45:27.0

■駐車場について...

お気に入りなホテルの為、良く利用させて頂いて折ります。要望ですが... 先日、駐車中に車を傷付けられました。この様な事が２度と起こらない為にも、防犯対策をしっかりして頂ければ・・・　との思いです。

Allee Kanagawa 海老名店　支配人

2008-07-31 20:58:26.0

■駐車場について...

Re■ts.hiroさん、いつも御利用有難う御座います。傷も確認しましたし、駐車場には　防犯用モニターを設置し定期見回りしているのにもかかわらず私共も残念です。一人一人がマナーを守って利用して下さる事を願いつつ、今まで以上に気を配ってまいります。お力になる事が出来ず申し訳御座いません。

toshi さん /隠家 ajito HOTEL555 小田原店

2008-07-15 15:37:49.0

■メンバーサービスについてお願い♪

最近他店と比べて感じた事です。誕生日／記念日の50％Offサービスの事ですが、当日だけじゃなく前後一週間サービス(但し1回とか)にはならないでしょうか？他店では最近その様になって来てますね。それに、当日だけでは実際利用は難しいです。(女性の日とかも有るしね) 555ファンの為に改善・検討をお願いします。

隠家ajito ＨＯＴＥＬ555 小田原店支配人

2008-07-25 00:24:00.0

■Re：メンバーサービスについてお願い♪
ｔｏｓｈｉ様、この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いますｔｏｓｈｉ様のご意見は今後の検討要項として承ります。555ファンとしてのお言葉、大変有難く存じます。今後とも555をご愛顧頂けますよう、ご来店心よりお待ちいたしております。

タイロンさん /HOTEL555 伊豆長岡

2008-07-22 02:36:14.0

■質問

アニバーサリーの基本料金は50％offということなんですが、宿泊で会計が次の日になってしまうと適用されないのでしょうか？また、カードを作って一年たつと再びホワイトランクに戻ってしまうのでしょうか？

じょにさん

2008-07-22 20:18:45.0

■回答
過去の質問に一通り目を通してから質問をしてはいかがでしょうか。 50％オフは利用日が記念日にかかれば適用されます。メンバーズカードは過去１年間のご利用が対象になります。

Stories HOTEL555 秦野店支配人

2008-07-22 21:00:27.0

■Re:質問

タイロン様、いつもご利用頂き誠に有難う御座います。お問い合わせの件で御座いますが、記念日の前後一日がアニバーサリー適用となります。尚、記念日ご利用は、ブロンズランク以上の方が対象になります。ランクの件は最終ご利用日からさかのぼって一年間のご利用回数でその都度変って参ります。又、文章ではなかなか解かりづらい部分が御座いますので、お電話にてお問い合わせ頂ければ幸いで御座います。

ケンタさん /HOTEL555 秦野

2008-07-21 01:46:39.0

■アドレス変更

アドレスを変更したのですが、どうしたら555のメンバー情報に登録してあるアドレスを変える事ができますか？それと、やっぱり登録してあるアドレスじゃないとメール予約は無効になるのですか？

Stories HOTEL555 秦野店支配人

2008-07-22 20:28:31.0

■Re:アドレス変更

ケンタ様、いつも秦野店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お問い合わせの件で御座いますが、アドレス変更は、次回ご利用時にルームに設置してありますメンバー登録用紙に変更としてご記入頂くか、御来店頂きロビーにてフロント９番にお電話頂き登録用紙にご記入頂くかどちらかの方法になります。メール予約は、やはり登録変更後でないとご利用頂けません。ご面倒で御座いますが、一度御来店頂き変更届のお手続きをお願い致します。ケンタ様の又のご来店をお待ちしております。

てるてるさん /HOTEL555 伊豆長岡

2008-07-17 19:47:56.0

■基本休憩時間の延長につきましてのお願い

いつも大変お世話になっております。貴店を利用させていただくようになり、早４度目の夏を迎えました。いつも快適な空間の提供と丁寧で迅速な接遇をしていただいていることに感謝しております。さて、今日は貴店にお願いがあり、初めての投稿をさせていただきます。貴店のフリータイムを除く０時前までの基本休憩時間についてですが、あと１時間プラスして４時間にはならないものでしょうか？私たちの過ごし方では、３時間ではなかなかゆっくりとくつろぐことが難しいと感じており、最近では、近郊で偶然見つけた基本休憩が４時間のところを利用することが多くなってしまっております。私たちと致しましては、できれば思い出のたくさんつまった貴店を毎回利用したいのですが、時間的な問題からやむなく他店を利用せざるを得ないのが実情で、大変さびしく思っております。様々なご事情がおありかとは存じますが、基本休憩時間の延長につきましてぜひご検討いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

あいあいさん

2008-07-19 00:18:32.0

■■基本休憩時間の延長につきましてのお願い
私もてるてるさんと同じように思います。何とかならないですか？支配人さん

HOTEL555 Villas&Towers 長岡店支配人

2008-07-21 18:31:46.0

■Re:基本休憩時間の延長につきましてのお願い

　てるてるさん様お返事遅くなりまして申し訳御座いません。貴重な御意見有難う御座います。朗報ではございませんが、現状では3時間休憩は変わりませんが皆様のご意見はこれからも参考にさせて頂きたいと思います。又、お時間が御座いますときはフリータイムをご利用頂き、快適な空間で思い出を蘇えらせて頂く様、長岡店の御来店を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL555 Villas&Towers 長岡店支配人

2008-07-21 18:55:10.0

■Re:基本休憩時間の延長につきましてのお願い
あいあいさん様のお気持ち大変解りますが、現状では3時間休憩は改善致しませんが、皆様のご意見は今後ホテル555長岡店の為に参考にさせて頂きます。長岡店御利用を心よりお待ちしております。

ゆぅさん /HOTEL555 秦野

2008-07-18 21:27:29.0

■質問

ここの4階が好きでよく利用させていただいたのですが、宿泊の際化粧水・乳液などなにも持たずに入ったときに1セットしか用意されてないので（夜も朝も使うので･･･）フロントにお願いしたんですがいつまでたっても持ってきてもらえませんでした。以前は普通にもらえたのに、そのようなことが2回続いてから利用を控えていたのですが、「もしかしたら泊まりでも1セット以上はもらえないのかも」と思い投稿してみました。どうなのでしょう？？

Stories HOTEL555 秦野店支配人

2008-07-20 01:03:30.0

■Re：質問

ゆぅさん様、この度は大変不快な思いをさせてさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。ｱﾒﾆﾃｨｰの追加の件で御座いますが、お入用の際フロントまでご連絡頂ければお持ち致しますのでお申し付け下さいませ。ご注文を頂いたのにも関わらず、お持ちしなかった事はこちらの不手際で御座います。誠に申し訳御座いませんでした。ゆぅさん様の又のご来店を、お待ちしております。

ﾌｪｱﾘｰファンさん /HOTEL555 秦野

2008-07-18 12:47:18.0

■ﾌｪｱﾘｰの件

久しぶりにStorysを利用しましたらﾌｪｱﾘｰ全室完備と言う事で、以前に希望していた事が叶い対応に感謝です。でも私が利用した部屋のﾌｪｱﾘｰは断線している様で接触不良を起こしてました。折角の設備設置(思い)が折角のムードが台なしなので、大変だとは思いますが今後も管理維持を宜しくお願いします。それと、販売価格ですが、もう少し安売りしてくれると嬉しいです。ﾌｪｱﾘｰファンより♪

Stories HOTEL555 秦野店

2008-07-20 00:34:45.0

■Re：ﾌｪｱﾘｰの件
ﾌｪｱﾘｰﾌｧﾝ様、この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。すぐに点検致しまして、不良箇所は修理・交換致しました。販売価格の件で御座いますが、今後の検討課題とさせて頂きます。ﾌｪｱﾘｰﾌｧﾝ様の又のお越しをお待ちしております。

てるてるさん /HOTEL555 伊豆長岡

2008-07-19 16:54:33.0

■基本休憩時間の延長についてのお願い
あいあいさん書き込みありがとうございます。同じように感じていらっしゃる方がいることは大変うれしいです。支配人様から朗報があったらいいですね、

前ページへ