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ホテル
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  • Switch ゲーム
  • まー さん / HOTEL COCOON -URBAN LUXURY-
    • 2023-04-08 21:34:00
  • Switchを持ち込んだらテレビにつなげることはできますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-04-09 08:56:58
    • まー様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      客室のテレビには専用の端末が取り付けてありますので、持込のゲーム機の接続はご遠慮いただいてございます。

      大変申し訳ございません。

      まー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • ネット予約した際にクーポンを使用したい場合はどうしたらいいですか?
  • むぎめろ さん / HOTEL DION -DREAMS IN RESORT-
    • 2023-04-06 22:15:02
  • 先日現地支払いでネット予約をした際に、クーポンを使用したかったのですが、出来ませんでした。なぜできなかったのか知りたいです。
    予約の場合でもクーポンを使用するにはどうしたらいいのか教えてください。
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-04-09 08:55:17
    • むぎめろ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。

      ご利用日時、ルーム№、料金、ご予約プラン…etc、わかる範囲で結構でございます、お教えいただけますと詳しいご返答をさせていただけます。

      ネットでの予約の場合、プランとなっていることが多く、クーポンとの併用は承っていない場合が多いです。

      割引付きのプランや、ポイントが加算されるプランもございます。

      ご利用状況に合わせて、ぜひご利用くださいませ。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
      MAIL→goiken@k-sgroup.com
  • 部屋で待ち合わせ
  • りさ さん / HOTEL DION -DREAMS IN RESORT-
    • 2023-04-03 23:22:50
  • お部屋へパートナーと別々に入室することはできますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-04-04 09:35:16
    • りさ様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      別々の入室は可能でございます。

      フロントまでお申し付けくださいませ。

      りさ様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠

  • 一人利用予定
  • 〇〇 さん / ホテル K'sマイン
    • 2023-04-03 01:40:14
  • 愛知割で予約&一人利用の予定です。
    支払額は一人の場合も変わりませんか?
    クーポンが一人分のみになると思っていますがあっていますか?

    また入室後、退室までの間に外出はできますか?

    以上3点教えて下さい

  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-04-03 09:41:42
    • 〇〇様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      ご返答させていただきます。

      >支払額は一人の場合も変わりませんか?
      →割引は1名様分でございます。各予約プランの10%が補助金でございます。

      クーポンが一人分のみになると思っていますがあっていますか?
      →左様でございます。

      また入室後、退室までの間に外出はできますか?
      →外出可能です。フロントまでお申し付けください。

      〇〇様のご予約・ご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠

  • 天井鏡について
  • ねぎましたこやき さん / ホテル K's五萬石
    • 2023-03-27 18:51:22
  • 浜松のグループホテル内に天井鏡があるお部屋はどれくらいありますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-28 11:25:11
    • ねぎましたこやき様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      浜松店の天井に鏡のついているお部屋は下記の通りです。

      五萬石→無し

      ユートピア→47・49・53号室

      エナ→11・18・19・26号室

      ねぎましたこやき様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • ホテルの食事について
  • お食事 さん / HOTEL DION -DREAMS IN RESORT-
    • 2023-03-18 16:05:33
  • ホテルで23時以降で食事をしたいのですが何時までやっていますか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-19 09:28:12
    • お食事様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      お食事のご注文は24時間承ってございます。

      一部、深夜0時でオーダーストップのメニューもございます。

      ttps://www.hotenavi.com/dion/food
      ※行頭に「h」を加えてくださいませ。

      お食事様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • お水
  • サーバ さん / HOTEL K's DANDY
    • 2023-03-16 18:58:56
  • お水飲み放題のホテルを教えて欲しいです
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-16 19:49:02
    • サーバ 様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      ウォーターサーバーを設置している店舗は下記の通りです。

      岡崎店ファイン・バロンクラブ・アントワネット、豊川店プラント、豊田店アイランド、東郷店バロン、みよし店ディオン・ジュエル、刈谷店コクーン、武豊店シーン

      サーバ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠

    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-16 19:49:02
    • サーバ 様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      ウォーターサーバーを設置している店舗は下記の通りです。

      岡崎店ファイン・バロンクラブ・アントワネット、豊川店プラント、豊田店アイランド、東郷店バロン、みよし店ディオン・ジュエル、刈谷店コクーン、武豊店シーン

      サーバ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠

  • 温泉入りたい。
  • 長風呂 さん / HOTEL K's GROUP
    • 2023-03-15 18:03:42
  • 温泉入れるところがあると聞きました。入りたいです。
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-16 11:25:01
    • 長風呂様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      大変恐縮でございますが、当グループのホテルには温泉に入れるところはございません。

      大変申し訳ございません。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • 映画
  • ハンドル さん / HOTEL K's GROUP
    • 2023-03-15 18:02:10
  • 全店舗プラントと同じビデオオンデマンドですか?
  • 返信する
    • Ksグループです
    • Ksグループ さん
      • 2023-03-16 11:24:20
    • ハンドル様

      BBSへの書き込みをいただきましてありがとうございます。

      豊川店プラントとVOD(ビデオオンデマンド)が同じ店舗は下記の通りです。

      岡崎店ダンディ・ファイン・バロンクラブ、豊田店マイン、東郷店バロン、みよし店ディオン、
      刈谷店コクーン、武豊店シーン、浜松店エナ

      岡崎店アントワネット、豊田店アイランド、みよし店ジュエルはプランが異なります。

      ハンドル様のご来店を心よりお待ちしております。

      Ksグループ総支配人 稲村誠
  • システム
  • ハンドル さん / HOTEL K's GROUP
    • 2023-03-15 18:02:43
  • 全店舗プラントと同じビデオオンデマンドですか?
  • 返信する