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  • カラオケ
  • ジンケ さん / マラケッシュ
    • 2024-11-30 08:53:59
  • マラケッシュはカラオケはついていませんか？
  • 返信する
    • カラオケの件
    • 管理人 さん
      • 2024-11-30 19:08:27
    • ジンケ様

      お問い合わせ頂きありがとうございます。
      カラオケの件ですが、12月いっぱいまでどのお部屋ご利用頂いてもご利用頂けます。
      その後は更新等の関係上またお客様にご案内させていただきます。
      ジンケ様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 各ホテルのYouTube設備について
  • はす さん / K'sグループ
    • 2024-11-30 15:35:17
  • 手頃な値段なのに綺麗なお部屋、優しいスタッフさんなので、ニューポートを頻繁に利用しています。
    ニューポートにはYouTubeが観られる設備がありますが、他のお店にはあるのでしょうか？
    他のお店も利用してみたいのですが、調べてみても分からなかったので教えて頂きたいです。
  • 返信する
  • 朝食
  • たぬきねこ さん / イエスタデイ
    • 2024-11-27 20:39:38
  • 今週宿泊したいと思いますが、朝食は今やっていませんか？
    忙しいところすいません。
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2024-11-28 11:47:48
    • ご投稿ありがとうございます。
      大変申し訳ございませんが、イエスタディの朝食は只今休止させていただいております。
      スタッフ一同、ご来店お待ちしております。
  • イブ
  • レナ さん / K'sグループ
    • 2024-11-27 11:09:40
  • イブはやはりどこの店舗も満室ですか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2024-11-27 13:15:42
    • ご投稿ありがとうございます。
      クリスマスは毎年ご利用いただくお客様が多くなっております。今年は平日ですが、予約は承っておりませんので、HPから空室情報を見ていただきまして、タイミングをみてご利用いただければ幸いです。
      スタッフ一同、御来店を心よりお待ちしております。
  • お知らせ
  • 管理人 さん / K'sグループ
    • 2024-11-26 18:19:52
  • いつもケイズグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    年末年始のスケジュールは以下の通りとなります。
    １２月２０日（金）祝前日扱い
    １２月２１日（土）～１月４日（土）土曜日扱い
    年末年始も皆様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 返信する
  • 3人以上での利用
  • てつ さん / サンシルク
    • 2024-11-20 20:38:28
  • 1部屋3人以上での利用は可能ですか？またその場合複数台の車を駐車可能でしょうか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2024-11-21 10:11:14
    • ご質問ありがとうございます。３人以上でのご利用も可能でございます。３人からのご利用に関しましては
      １人追加されるごとに室料の半額を頂戴させていただいておりますのでご承知いただければと存じます。
      ご利用される人数に対しての部屋の大きさの関係もございますので、３人以上のご利用の際はフロントまでご連絡ください。
      駐車場に関しましては若干ではございますが、多めに停められる台数は確保してありますのでご利用ください。ご来店お待ちしております。
  • 改善と質問です
  • ken ken さん / ニューポート
    • 2024-11-15 19:53:28
  • 週一で利用させて頂いておりますが
    改善して欲しい→203号室のエアコン（置き型）今年8月利用時
    まったく冷房が効かなく暑すぎでした。サーキュレーターを置いた位では効果ないですよ。

    質問→とても便利だったドリンク､フードをスマホ?から注文できるサービスをやめてしまったのは何故ですか？

  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2024-11-20 12:06:43
    • ご質問ありがとうございます。返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。
      エアコンの件でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。エアコンにつきましては
      今月から来月にかけまして全体清掃を実施させていただきます。
      QRコードオーダーにつきましてはフロントシステムの更新予定に伴い、一旦休止させていただいております。ご不便をおかけいたしますがもうしばらくお待ちいただければ幸いです。
      大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
      引き続き当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
  • 年末年始について
  • シー坊 さん / ニューポート
    • 2024-11-19 20:08:27
  • 12/25から1/7のどこかで宿泊を１回利用予定です。
    ニューポートでは年末年始料金になりますか？
  • 返信する
    • お答え
    • 管理人 さん
      • 2024-11-20 11:38:33
    • ご質問ありがとうございます。
      年末年始の料金につきましては、１１月末までにはお知らせさせていただきますので、
      もうしばらくお待ちいただければ幸いです。引き続き当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  • レンタルコスプレ
  • Dr.サメ さん / カリヴィアン
    • 2024-11-16 16:15:31
  • カリヴィアンさんを利用させていただいてますが、
    レンタルのコスプレですが種類の割に在庫が無いのか売切れが多いと思いました
    時間帯もあるのでしょうが（正午くらいの利用）
    もう少し在庫管理をしてほしいです
  • 返信する
    • コスプレの件
    • 管理人 さん
      • 2024-11-17 18:43:56
    • Dr.サメ様


      ご投稿頂き誠にありがとうございます。
      コスプレの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
      今後在庫と共に新しいコスプレも検討させていただきます。
      今しばらくお待ちくださいませ。
      Dr.サメ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • フリードリンク
  • カルシファー さん / アジアン
    • 2024-11-15 17:02:59
  • 211号室
    11/15 10時頃入室　退室するまでフリードリンク届く事がありませんでした。
  • 返信する
    • フリードリンクの件
    • 管理人 さん
      • 2024-11-17 18:38:42
    • カルシファー様

      この度はご利用中にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
      今後この様な事がない様にスタッフに周知させて頂きます。
      カルシファー様のまたのご利用お待ちしてます。